500 визитов на линию огня мнения

17 октября наша мобильная бригада волонтеров сделала 500-й выезд в села "серой зоны". За этой цифрой не просто механический подсчет, за ней – опыт, масштаб проделанной работы, смелость и самоотдача наших сотрудников.    

Этот формат работы мы придумали 2,5 года назад, когда стало ясно – люди в эпицентре боевых действий не справятся сами. Под неутихаемыми обстрелами, с разрушенными домами и инфраструктурой, в жутких бытовых условиях тысячи детей, стариков, многодетных семей. Только детей в "серой зоне" ООН насчитала порядка 200 тысяч по обе стороны линии соприкосновения.

За ориентир мы брали стандарты международных гуманитарных миссий. Но в итоге создали свой, уникальный формат работы. Его основа – системный подход, оперативное реагирование на изменения и готовность работать в опасных условиях. Но всегда нашим главным ориентиром были люди.

Уникальный опыт оказания помощи Штаба Рината Ахметова жителям "серой зоны" это:

- социология, анализ потребностей людей и нужных объемов помощи. Когда менялась линия огня, появлялась новая "серая зона" – мы оперативно принимали решение об изменении формата и объемов. Нам было важно успевать за изменяющимся ландшафтом событий;

- определение географии, масштабов и поэтапное, со своими пробами и ошибками, выстраивание логистики. Мы не могли допустить сбоев ни на одном этапе, постоянно анализировали и прогнозировали ситуацию. На сегодняшний день покрытие помощью Штаба составляет 90% населенных пунктов по всей линии огня. В "серой зоне" ежемесячно наши продукты получают до 30 тысяч человек;  

- ответственность перед людьми. Помощь должна быть своевременной, максимально доступной, в достаточном количестве. И качественной. Это то, без чего не работает система. Особое внимание – соблюдению условий поставок, хранения, доставки, соблюдения температурных режимов; 

- обязательное соблюдение правил личной безопасности волонтеров и грузов. Во многом от этого зависит и безопасность людей, к которым мы едем;

- готовность преодолевать препятствия, непонимание и опасность. Без этого не обходится не один выезд наших ребят. Но всегда им удавалось главное – доехать до людей с помощью.  

Для меня бесценная основа проекта мобильных бригад Штаба – это наши волонтеры. Они открытие, опора и движущая сила. У каждого за плечами тысячи километров дорог, десятки опасных и стрессовых ситуаций, неуемное желание быть полезными и приходить на помощь. Друг другу и тем, людям, которые их ждут.

Похожие статьи

Малыши в зоне боевых действий: как помочь? мнения
История неравнодушных сердец мнения
Диабет: детство без сбитых коленок мнения
Сочувствовать и действовать мнения
Гуманитарная ситуация на Донбассе: чего ждать зимой? мнения
Выжить на линии огня: реальность мирных жителей
#ХочуМира: страх и мечты детей войны мнения
Почему важно говорить об усыновлении? мнения
Счастье ребенка мнения
Жизнь между миром и войной
Миротворческая операция – ключевой элемент мирной реинтеграции временно оккупированного Донбасса
Донбасс – проблема или исторический шанс? мнения
Волкер-Сурков – зондирование взаимных уступок мнения
О мертворожденных идеях "партии войны", или Почему "Минск" жив и будет выполнен мнения
Уязвимый возраст: о стариках, оставшихся на Донбассе
Комментарии
17 октября наша мобильная бригада волонтеров сделала 500-й выезд в села "серой зоны". За этой цифрой не просто механический подсчет, за ней – опыт, масштаб проделанной работы, смелость и самоотдача наших сотрудников.     Этот формат работы мы придумали 2, 5 года назад, когда стало ясно – люди в эпицентре боевых действий не справятся сами. Под неутихаемыми обстрелами, с разрушенными домами и инфраструктурой, в жутких бытовых условиях тысячи детей, стариков, многодетных семей. Только детей в "серой зоне" ООН насчитала порядка 200 тысяч по обе стороны линии соприкосновения. За ориентир мы брали стандарты международных гуманитарных миссий. Но в итоге создали свой, уникальный формат работы. Его основа – системный подход, оперативное реагирование на изменения и готовность работать в опасных условиях. Но всегда нашим главным ориентиром были люди. Уникальный опыт оказания помощи Штаба Рината Ахметова жителям "серой зоны" это: - социология, анализ потребностей людей и нужных объемов помощи. Когда менялась линия огня, появлялась новая "серая зона" – мы оперативно принимали решение об изменении формата и объемов. Нам было важно успевать за изменяющимся ландшафтом событий; - определение географии, масштабов и поэтапное, со своими пробами и ошибками, выстраивание логистики. Мы не могли допустить сбоев ни на одном этапе, постоянно анализировали и прогнозировали ситуацию. На сегодняшний день покрытие помощью Штаба составляет 90% населенных пунктов по всей линии огня. В "серой зоне" ежемесячно наши продукты получают до 30 тысяч человек;   - ответственность перед людьми. Помощь должна быть своевременной, максимально доступной, в достаточном количестве. И качественной. Это то, без чего не работает система. Особое внимание – соблюдению условий поставок, хранения, доставки, соблюдения температурных режимов;  - обязательное соблюдение правил личной безопасности волонтеров и грузов. Во многом от этого зависит и безопасность людей, к которым мы едем; - готовность преодолевать препятствия, непонимание и опасность. Без этого не обходится не один выезд наших ребят. Но всегда им удавалось главное – доехать до людей с помощью.   Для меня бесценная основа проекта мобильных бригад Штаба – это наши волонтеры. Они открытие, опора и движущая сила. У каждого за плечами тысячи километров дорог, десятки опасных и стрессовых ситуаций, неуемное желание быть полезными и приходить на помощь. Друг другу и тем, людям, которые их ждут Донбасс, Гуманитарный штаб Рината Ахметова, Вишняков, Новости
-или-