Нещодавно я працював над блоговою публікацією про те, як різні стресові чинники, що впливають на юристів, можуть призводити до неконтрольованого використання посилань. Назва статті була «Попит на оплачувані години, приховане використання ШІ та реалії юридичної практики: це справжній безлад».
Після того, як текст був більш-менш готовий, я звернувся до одного з відкритих великих мовних моделей (LLM) за коментарем. Він запропонував кілька змін, зокрема видалення виразу «справжній безлад». Я неодноразово запитував у моделі про причини такої пропозиції, але чіткої відповіді не отримав. Нарешті я заявив: «Мені дуже подобається цей вираз, бо він точно описує ситуацію, і я залишу його у заголовку». Тоді LLM відповіла: «Чудова ідея — цей вираз справді передає те, що ви хочете сказати!» Публікація отримала більше переглядів і лайків, ніж багато інших моїх матеріалів.
Ця історія демонструє дві речі:
- Інструменти штучного інтелекту прагнуть догодити користувачеві, часто підтверджуючи його бажання.
- Важливість не покладатися лише на штучний інтелект при створенні матеріалів, якщо мрієш залучити читацьку аудиторію та сформувати власний стиль.
Раніше, до появи ШІ, як і багато інших авторів, я проходив через багатократні редактури і редагував текст до повного задоволення кінцевим результатом. Якби тоді вже існував ШІ, і я покладався б на нього майже повністю, можливо, не отримав би той продукт, яким міг би пишатися. Жодного «справжнього безладу».
Адже слова мають значення. Імена та вирази відіграють важливу роль. Влучно підібрана фраза здатна зробити текст пам’ятним. Історія це доводить.
Існують легенди, що знамениту фінальну репліку з роману Ернеста Гемінґвея «Світ також сходить» — «неприємно, що так думаєш» — сам автор переписував кілька разів. Ця фраза завершує книгу, де двоє персонажів обговорюють відносини, які вони ніколи не могли мати. Один із них мріє про те, як добре їм могло бути разом. Інший вимовляє цю знамениту фразу, яка ідеально підсумовує суть твору і час, у якому він написаний.
Вважається, що спочатку Гемінґвей хотів використати рядок «неприємно, що так думаєш», але це зробило б сюжет слабким і беземоційним. Слово «приємно» не передало б той гіркий контраст і напруженість, яких досягнув письменник.
Інший приклад — рядок із Геттисберзької промови Авраама Лінкольна «уряд народу, народом і для народу не загине з лиця землі», який спочатку звучав як «…не зникне з лиця землі». Зміна одного слова сильно вплинула на емоційний ефект вислову.
Також варто згадати знамениту фразу Вінстона Черчилля з промови про Битву за Британію: «Це була їхня найкраща година». Спочатку вона звучала як «Це могла б бути їхня найкраща година». Звісно, це було б не таким потужним закликом до надії, як оригінал.
І, можливо, найвідоміший приклад — знаменита фраза доктора Мартіна Лютера Кінга «Я маю мрію», яка не фігурувала у перших чорновиках його промови. Тоді він використовував вирази на кшталт «Я маю план» або «Я маю бачення». Лише в процесі виступу Кінг спонтанно додав «Я маю мрію», що надало промові неперевершеної сили й натхнення.
Що у всіх цих авторів було спільного? Вони починали з концепції і важко працювали над тим, щоб знайти найкращий спосіб гідно передати цю ідею.
Це спало мені на думку, коли я почув нову назву групи компаній AffiniPay: 8am. Ідея полягає в тому, що ця назва у двох словах відображає сутність компаній — допомога юристам з тими непродуктивними завданнями, які вони не люблять виконувати. Загальновідомо, що неприємні справи краще робити рано вранці. Тож 8am вдало передає суть їхньої діяльності.
Отже, слова й назви мають велике значення.
LLM (Великі мовні моделі) — Чи Завжди Вони Говорять Те, Що Потрібно?
Звичайно, великі мовні моделі можна використовувати для допомоги в написанні текстів. Але що сталося б, якби ті самі приклади, про які йшлося вище, пропустити через LLM?
- Фінал роману «Світ також сходить» звучав би як «Можливо, в іншому житті».
- Фраза доктора Кінга перетворилася б на «Майбутнє — це не те, чекаємо ми, а те, що творимо разом».
- Назва 8am стала б «Юридичний Рубіж».
В результаті така залежність від LLM призводить до посередності, відсутності унікальності, плутанини у вираженні думки або ж повної втрати її сенсу.
Поради для Юристів
Для юристів це особливо актуально, адже ми працюємо у сфері комунікації та переконання. Як найкраще передати свої думки? Зробити вашу мову цікавою та пам’ятною. Потрібно берегти слова, цінувати їх і використовувати ті, що дійсно відображають вашу ідею таким чином, щоб співрозмовник зрозумів і запам’ятав її. LLM наразі не можуть цього забезпечити.
Приклад з юриспруденції: Суддя Олівер Вендл Холмс молодший, розмірковуючи про обмеження Першої поправки, не говорив просто, що вона не є абсолютною. Замість цього він сказав: «Свобода слова не захистить людину, яка помилково крикне «вогонь» у театрі, викликаючи паніку». Ця фраза виконує завдання ефективно та надовго залишається в пам’яті.
Чи можуть LLM створювати влучні фрази та лаконічні концепції?
Можливо. Але такі системи навряд чи за першої спроби сформують саме те, що вам потрібно — без значної додаткової праці з вашого боку. Проте за належної роботи це може стати основою, яку потім можна вдосконалити й перетворити на ефективний вислів.
Як підкреслює Айві Ґрей, директорка з розвитку компанії WorkRake, у своєму останньому аналітичному документі: «Юридичне письмо — це не просто поєднання слів або створення тексту. Це результат аналізу, стратегії та суджень». Саме їх застосування дає змогу взяти початковий матеріал від LLM і перетворити його на переконливий текст. Геній Гемінґвея полягав не лише в тривалій роботі над словами кінцівки роману, а й у здатності розпізнати готовий результат — він чітко уявляв, чого хоче добитися, застосовуючи власний «аналіз, стратегію та судження».
Отже, необхідно докладати власних зусиль.
Слова мають вагу
Дрібні зміни: одне слово, невелика корекція — можуть змінити тон тексту, його силу та вплив на читача. Не варто віддавати цю владу роботам.
Не дозволяйте LLM підміняти ваш стиль заради швидкості. Не думайте, що фрази, запропоновані моделями, завжди кращі за ваші власні. Не замінюйте якість швидкістю. Адже слова дійсно мають значення.
Як отримати ті аналіз, стратегію і судження, які допоможуть вам визначити, що текст став вдалим? Візьміть до уваги такі принципи:
- Майте чітку концепцію.
- Зрозумійте, що саме хочете передати.
- Прагніть до лаконічності та ясності.
Останнє зауваження: читайте. Читайте твори авторів, які вміло і влучно використовують слова. Це допоможе вам, як колись сказав Верховний суддя Поттер Стюарт про поняття непристойності в одному зі знакових судових рішень, «розпізнати це, коли бачиш».
Стівен Ембрі — юрист, спікер, блогер та письменник. Він веде блог TechLaw Crossroads, присвячений аналізу взаємодії технологій, законодавства та юридичної практики.
