Зробіть собі чашку чаю, сідайте зручно, підніміть ноги та розслабтеся… Адже, можливо, штучний інтелект (ШІ) взагалі не забере вашу роботу. Саме таке підсумкове положення нового дослідження, проведеного Бюджетною лабораторією Єльського університету спільно з аналітичним центром Brookings Institution.
Тривога щодо впливу ШІ найбільш відчутна серед працюючих дорослих, особливо серед покоління Z, яке перебуває на передовій технологічних змін. Майже дві третини молодих людей побоюються, що автоматизація може позбавити їх роботи.
Проте, як відзначають автори дослідження:
1. Загальні метрики не свідчать про помітне порушення на ринку праці після запуску ChatGPT упродовж останніх 33 місяців, що спростовує побоювання стосовно масового скорочення попиту на інтелектуальну працю в економіці.
2. Історично технологічні трансформації на робочих місцях зазвичай розгортаються десятиліттями, а не за кілька місяців чи років.
Отже, можна почати турбуватися через кілька років, але не зараз.
Висновки дослідників базувалися на аналізі офіційних даних про ринок праці США та статистикою використання й впливу ШІ в технологічній сфері. Вони не виявили чітких ознак того, що ШІ масово витісняє працівників.
Зміни в структурі професій із появою генеративного ШІ в 2022 році лише повторюють тенденції, які вже спостерігалися під час попередніх технологічних революцій, таких як поява інтернету. Останні зміни, за їхніми словами, «перебувають на рівні лише приблизно одного відсотка вище за ситуацію на початку XXI століття», коли ми всі починали відкривати браузерні вікна відразу після ранкової кави.
Однак, чому, наприклад, портал з пошуку роботи Adzuna зафіксував зниження вакансій майже на третину (31,9%) з моменту виходу ChatGPT у листопаді 2022 року? Чи не є Велика Британія, звідки відомості Adzuna, настільки відмінною від США? Можливо, вона є більш раннім користувачем нових технологій.
Інші фактори також можуть впливати. Якщо ви дійшли висновку, що ситуація має комплексний характер, варто зазначити наступне: банки та інші великі корпорації банально шукають способи скоротити витрати. Це в тому числі може означати зменшення притоку молодих кадрів, що згодом призведе до збільшення витрат на пошук і найм кваліфікованих працівників. Подібна короткозора політика, керована фінансовими мотивами, вже неодноразово проявлялась серед великих компаній по обидва боки Атлантики.
Тож чому ж керівники підприємств та лідери технологічної галузі так багато говорять про революційні зміни у бізнесі та зайнятості, які, судячи з даних Adzuna, начебто вже відбуваються, але які заперечує дослідження Єлю?
Поведінка гендиректорів часто підкріплює образ ШІ як «ворога». Коли вони скорочують робочі місця задля збільшення власних бонусів, небажання брати на себе відповідальність за такі кроки вони перекладають на «загрозу автоматизації». Окрім того, страх перед втручанням «ботів» в робочий процес може слугувати додатковим стимулом підвищувати продуктивність персоналу.
Невелика порада: не варто надто панікувати. На початку моєї кар’єри використовувалися громіздкі зелені дисплеї на мейнфреймах. Інтернету не було, а мобільні телефони мали лише фотожурналісти. Для пошуку інформації про певну тему потрібно було звертатись у центральну бібліотеку, яка друкувала статті й надсилала їх факсом.
Звісно, появою інтернету працівники таких бібліотек втратили роботу, але знайшли нові місця зайнятості. Сьогодні рівень зайнятості у Великій Британії значно вищий порівняно з тим часом, незважаючи на зростаючу автоматизацію та стрімкий розвиток технологій упродовж останніх десятиліть.
Зараз безробіття справді зростає, але деякі дослідники, можливо, захочуть порівняти вплив ШІ з політичними рішеннями, наприклад, з результатом діяльності Рейчел Рівз, міністра Великої Британії з праці. Є підстави вважати, що підвищення податків на працю може мати суттєвіший негативний ефект на зайнятість, ніж ріст популярності ChatGPT та схожих технологій.
Існує помітна розбіжність у рівні тривоги через ШІ в різних поколінь. Опитування Deutsche Bank серед приблизно 10 тисяч осіб із США, Німеччини, Франції, Італії, Іспанії та Великої Британії засвідчило, що молодь віком 18-34 роки значно більше боїться втрати роботи через технології, ніж громадяни віком 55+.
Покоління бумерів та X демонструють набагато більше спокою щодо ШІ порівняно з молодшими колегами. Частково це пояснюється їхнім професійним статусом, частково – тим, що вони вже не вперше стикаються з технологічними зламами.
Ми переживали і адаптувалися до масштабних технологічних революцій раніше і робитимемо це знову. Тож поколінню Z є сенс заспокоїтися та зосередитися на власному професійному розвитку, уникаючи надмірної паніки, що не полегшить пошук нової роботи у разі змін на ринку праці.
