Зростає кількість американців, які користуються чатботами штучного інтелекту, такими як ChatGPT. Проте для більшості громадян США чатботи не стали постійним джерелом новин.
За даними нещодавнього опитування Pew Research Center:
– Близько 10% дорослих американців зазначили, що отримують новини часто (2%) або іноді (7%) через чатботи на зразок ChatGPT або Gemini.
– Ще 16% роблять це рідко.
– Водночас більшість — 75% — ніколи не отримують новини таким чином.
– Менш ніж 1% респондентів віддають перевагу чатботам у порівнянні з іншими джерелами новин.
Щоб з’ясувати ставлення американців, дослідники опитали 5 153 дорослих із 18 по 24 серпня 2025 року. Всі учасники — члени Американської панелі трендів (American Trends Panel), сформованої за допомогою національної випадкової вибірки адрес житлових будинків, що дає змогу репрезентативно відобразити думки дорослих американців за статтю, расою, етнічністю, політичними поглядами, рівнем освіти та іншими параметрами. Опитування проводилися онлайн чи телефоном із живим інтерв’юером.
Варто зауважити:
– Молоді дорослі віком до 50 років дещо частіше, ніж старші, користуються чатботами для отримання новин (12% проти 6%).
– Проте вікові відмінності щодо загального використання чатботів значно вищі.
Щодо сприйняття якості новин через AI-чатботи відзначаються такі тенденції:
– Третина користувачів чатботів повідомляють, що їм важко розрізнити правдиву інформацію від неправдивої.
– При цьому 24% впевнені, що можуть робити це легко, а найчисленніша група — 42% — не можуть визначитись.
– Майже половина дорослих, які отримують новини через чатботи, часто або час від часу натрапляють на інформацію, яку вважають неправдивою.
– 16% заявляють, що зустрічають таку неточну інформацію дуже часто або часто.
– 22% припускають, що рідко або ніколи не стикаються з недостовірними новинами через чатботи, а 29% сумніваються або не впевнені.
Молодше покоління не лише більше користується чатботами, а й частіше вказує на те, що зустрічає неперевірену або неправдиву інформацію:
– Серед тих, хто отримує новини через чатботи, 59% молодих людей віком від 18 до 29 років та 51% віком від 30 до 49 років кажуть, що іноді бачать неточні новини.
– Для порівняння, 43% людей віком від 50 до 64 і 36% – 65 років та старше поділяють таку думку.
Політична приналежність і рівень освіти істотної ролі у цьому питанні не відіграють і не демонструють суттєвих відмінностей.
Для повнішого розуміння теми, надаються:
– Запитання, які були використані для проведення аналізу;
– Топлайн опитування;
– Опис методології дослідження.
Pew Research Center продовжує досліджувати вплив штучного інтелекту на суспільство, зокрема його роль у новинній сфері та інформаційному середовищі.
