Інспектори з благоустрою Києва почнуть застосовувати сучасні бодікамери у своїй діяльності. За словами першого заступника директора Департаменту територіального контролю міста Києва Михайла Абрамова, це нововведення сприятиме підвищенню прозорості роботи інспекторів, а також зменшенню кількості конфліктних ситуацій, які виникають під час проведення перевірок.
Бодікамери виконуватимуть важливу роль як засіб превенції конфліктів та як інструмент для збору доказів у спірних випадках. Наразі триває тестування обладнання: інспектори опановують роботу з новою технікою і підлаштовують її під щоденні професійні завдання.
Основні переваги використання бодікамер:
– фіксація всіх етапів взаємодії з порушниками;
– оперативне реагування на скарги громадян;
– запобігання маніпуляціям;
– підвищення довіри до роботи служби благоустрою.
Для підготовки інспекторів були організовані спеціальні тренінги, які охоплювали:
1. Юридичні аспекти роботи з бодікамерою;
2. Антикризову комунікацію;
3. Техніку безпечного спілкування;
4. Практичне застосування самих камер.
У програмі навчання також взяли участь інспектори з паркування, які поділилися власним досвідом використання пристроїв. Після завершення тренінгів усі учасники пройшли опитування для оцінки ефективності застосування набутих знань.
У Департаменті територіального контролю зазначають, що застосування бодікамер є кроком уперед у впровадженні сучасних методів контролю благоустрою міста, які ґрунтуються на відкритості та професіоналізмі.
Читайте також: Митників на всіх пунктах пропуску зобов’яжуть носити бодікамери.
Нагадаємо, що у Києві пропонують захисникам вакансії інспекторів з паркування та благоустрою.
—
Фото: Інспектори під час навчання та роботи з бодікамерою (джерело – офіційний сайт КМДА).