Як Advance America робить фінансові послуги ближчими за допомогою додатка в ChatGPT
Компанія Advance America, відомий кредитор зі значним досвідом роботи з 1997 року, представила свій офіційний додаток у середовищі ChatGPT. Такий крок відкриває нові можливості для користувачів, об’єднуючи фізичні відділення, інформацію про фінансові продукти, відповіді на типові питання та інші сервіси у межах AI-чат-інтерфейсу.
Новий формат доступу до фінансових послуг
Тепер користувачі можуть без проблем отримувати необхідну інформацію про послуги Advance America прямо в своїх чатах у ChatGPT. Це означає, що банк стає поруч із клієнтом у просторі, де він вже проводить час — серед AI-інтерактивних діалогів, які швидко змінюють звичний досвід споживання інформації.
Як зазначає Адам Кассон, старший віце-президент з інженерії, «Наша мета — зробити фінансові послуги доступними, простими і зрозумілими для кожного. Додаток Advance America у ChatGPT саме це й забезпечує — відповідає людям їхньою мовою і дає потрібні відповіді у їхньому звичному середовищі».
Що може додаток Advance America в ChatGPT?
Функціональні можливості додатка багатогранні і створені з урахуванням потреб різних користувачів.
- Пошук найближчих відділень — більш ніж 700 офлайн-точок у 23 штатах США стають легко доступними через розмову в чаті.
- Ознайомлення з послугами — можна швидко дізнатись про особисті позики, позики з фіксованими платежами та інші кредитні продукти.
- Відповіді на поширені запитання — користувач отримує роз’яснення щодо умов, вимог та процедур без необхідності переходити на інші ресурси.
До того ж додаток працює двома мовами — англійською та іспанською, що допомагає охоплювати ширший спектр користувачів із різними мовними вподобаннями.
Фінансові послуги у нову AI-епоху
Світ змінюється з появою штучного інтелекту, особливо у способах пошуку інформації. Advance America прагне стати однією з перших компаній, яка зробила цей перехід максимально комфортним для своїх клієнтів.
Як стверджує Ашиш Агарвал, директор із розвитку, «Люди дедалі частіше шукають інформацію через AI-помічників. Наш додаток у ChatGPT гарантує, що необхідна інформація про відділення чи варіанти кредитування з’явиться миттєво, без зайвих зусиль — прямо у розмові».
Цікаво, що тільки в травні трафік Advance America через AI-платформи виріс на 108% порівняно з попереднім місяцем, що свідчить про стрімке зростання популярності таких інноваційних сервісів.
Як почати користуватись додатком Advance America в ChatGPT
Користувачам у США вже доступний цей інноваційний додаток, і почати з ним працювати зовсім просто. Існує два основних способи:
- Використати каталог додатків ChatGPT. Потрібно клікнути на розділ «Apps» у боковій панелі інтерфейсу ChatGPT, ввести у пошуку «Advance America» і запустити потрібний додаток.
- Почати розмову. В будь-якому чаті просто введіть «@Advance America», і система автоматично підключить додаток та підготує релевантну інформацію для вашого запиту.
