Замовляйте поїздки Bolt через ChatGPT: новий рівень мобільності
Тепер пасажири Bolt можуть замовляти поїздки безпосередньо через чат-асистента ChatGPT. Відома платформа спільного користування транспортом анонсувала глобальну інтеграцію свого сервісу з найбільш популярним штучним інтелектом, доступним для понад 900 мільйонів користувачів щотижня.
Що пропонує інтеграція Bolt і ChatGPT?
Інновація вже запущена у всіх країнах присутності Bolt. Ось що зараз доступно користувачам через чат-інтерфейс:
- отримання орієнтовної вартості поїздки ще до замовлення;
- перегляд можливих маршрутів і вибір оптимального;
- інформація про час прибуття водія;
- спілкування з чат-ботом щодо пункту посадки.
Однак поки що оплатити поїздку безпосередньо в ChatGPT неможливо — користувачів перенаправляють в додаток Bolt для завершення платежу.
Що кажуть представники Bolt?
Кімберлі Херд, старша керівниця Bolt у Великій Британії та Ірландії, розповіла журналістам Zag Daily, що наразі основні функції залишаються класичними: “В нас зберігаються всі деталі — ціна заздалегідь, очікування водія, місце посадки.”
Вона також додала, що світ поступово організовує свій день через розмови з ШІ, і Bolt прагне зробити замовлення транспорту максимально простим і зручним за допомогою інтеграції, ставши першою компанією, яка запровадила це в Європі.
Плани щодо майбутніх оновлень
Представник компанії підтвердив, що робота над впровадженням оплати через ChatGPT триває, і цей функціонал планують додати вже цього року. Зараз взаємодія з Bolt реалізована через спеціальний плагін — користувачі мають підключити його вручну з магазину додатків ChatGPT.
Чи будуть нові інтеграції?
На запитання, чи планують у Bolt підключати інші популярні ШІ-помічники, такі як Claude або Fin, Кімберлі відповіла, що наразі таких намірів немає. Компанія зосереджується на тому, щоб зробити інтеграцію з ChatGPT максимально безперебійною та зручною на всіх ринках.
Чому це важливо для мандрівників
Все більше людей починають використовувати штучний інтелект для планування подорожей. Відоме дослідження Accenture, де було опитано понад 18 000 респондентів зі 14 країн, показало такі тенденції:
- 80% мандрівників застосовують інструменти ШІ у своїх поїздках;
- понад половина готові довірити ШІ повне управління організацією подорожі.
Саме тому Bolt вважає свою інтеграцію першою такого роду у Європейському Союзі, Великій Британії, Швейцарії, Норвегії, Україні та Азербайджані. Натомість конкурент Uber поки що не має подібної співпраці з ChatGPT.
Що очікує майбутнє мобільності?
З поширенням ШІ-помічників у щоденному житті, ця інтеграція піднімає цікаве питання: чи може ChatGPT перетворитись на нову платформу Mobility-as-a-Service (MaaS), яку підтримуватимуть інші оператори? Водночас очевидним викликом є те, що обов’язок вручну підключати плагін може ускладнити користування для жителів швидкоплинних міських умов.
