У вівторок конфлікт щодо майбутнього інтернету значно загострився після презентації OpenAI нового продукту, що безпосередньо кидає виклик основній сфері діяльності Google — контролю над світовими входами до мережі.
OpenAI цього тижня представила ChatGPT Atlas — веб-браузер для настільних комп’ютерів, інтегрований із популярним чат-ботом штучного інтелекту. Цей продукт є не просто розширенням функціоналу ChatGPT, який наразі налічує понад 800 мільйонів користувачів на тиждень. Atlas прагне стати центральним шлюзом до веб-сайтів, соціальних мереж та інших онлайн-сервісів, надаючи ChatGPT більш безпосередню роль у повсякденній онлайн-діяльності користувачів. Протягом останніх двадцяти років у цій ніші домінував Google, проте OpenAI сподівається змінити цю ситуацію.
Варто зазначити, що ChatGPT Atlas не є першим і єдиним веб-браузером із штучним інтелектом: компанія Perplexity запустила у липні свій Comet-браузер. Проте завдяки величезній аудиторії ChatGPT Atlas став найпотужнішим викликом для Google, знаменуючи початок переходу від традиційних списків із синіми посиланнями до нового формату взаємодії з інформацією.
Засновник і генеральний директор OpenAI Сем Альтман у блозі, присвяченому Atlas, підкреслив: «Ваш браузер є тим місцем, де поєднуються всі ваші робочі інструменти та контекст. Браузер, побудований на основі ChatGPT, наближає нас до справжнього супер-помічника, який розуміє ваш світ і допомагає досягати поставлених цілей».
Незважаючи на це, пошуковий двигун Google, що є ядром браузера Chrome, поки що не втрачає своєї позиції. Існують дані, які свідчать про те, що споживачі дійсно використовують штучний інтелект для виконання деяких завдань, раніше зокрема покладалися на пошукові посилання. Згідно з дослідженням Pew Research, користувачі рідше клікають по посиланнях, коли в Google відображаються AI-генеровані резюме. Також старший віцепрезидент Apple з сервісів зазначав раніше цього року під час судового розгляду, за даними Bloomberg, що у квітні вперше зафіксовано зниження кількості запитів у пошуку на пристроях компанії.
Вихід Atlas і його подальший успіх стануть своєрідним тестом готовності користувачів радикальніше перейти на використання штучного інтелекту у повсякденних потребах.
У той час як Google поступово впроваджує штучний інтелект у свої браузер і пошуковий сервіс більше ніж протягом десяти років, OpenAI з Atlas одразу ставить ChatGPT у центр користувацького досвіду.
Особливості ChatGPT Atlas:
1. При запуску браузера користувача зустрічає пошуковий рядок ChatGPT замість Google.
2. Відображаються пропозиції тем для дослідження або завдань для AI-агентів ChatGPT, таких як організація уїк-енду.
3. Спеціальна кнопка у верхній частині сторінки відкриває ChatGPT у бічній панелі, де користувач може ставити запитання або отримувати резюме відкритої сторінки (наприклад, я виділив у статті терміни “earnings” та “adjusted earnings” і запитав ChatGPT — він дав пояснення).
4. Режим агента ChatGPT може виконувати завдання від імені користувача. Наприклад, запросивши знайти бар у районі Лонг-Айленд-Сіті в Нью-Йорку із дешевими напоями поблизу метро 7 і замовити столик на трьох, ChatGPT знайшов коктейльний бар із акцією happy hour біля зупинки Queensboro Plaza і уточнив час бронювання.
Проте Google розвивається у подібному напрямку, адже їхній браузер Chrome займає близько 72% світового веб-трафіку, за даними аналітичної платформи Statcounter Global Stats.
Основні кроки Google у впровадженні AI:
– Пошукові результати містять AI-резюме на початку.
– Вбудований цифровий асистент Gemini може підсумовувати веб-сторінки та відповідати на запити в Chrome.
– Розроблено прототип веб-агента, здатний виконувати певні завдання, зокрема, наймати помічників через платформу Task Rabbit або бронювати готелі на основі інформації з електронної пошти та календаря користувача.
Однак презентація Atlas відбувається на фоні, коли аналітики індустрії ставлять під сумнів роль Google у майбутньому веб-простору, що було однією з ключових тем у знаковій антимонопольній справі Міністерства юстиції США проти компанії.
Роль штучного інтелекту в еволюції пошуку була вагомим фактором у рішенні судді Амита Мехти, який дозволив Google зберегти браузер Chrome, а не передавати його іншим компаніям.
У документі судового розгляду від вересня йдеться: «Ці процедури щодо призначення ремедій були не лише спрямовані на забезпечення конкуренції серед загальних пошукових систем, але й на запобігання поширенню домінування Google у просторі генеративного AI. Багато з передбачуваних заходів відповідають цій меті».
Браузер OpenAI, що лише день тому був випущений, ще не можна оцінити за рівнем популярності серед користувачів ChatGPT. Проте його запуск чітко демонструє наміри OpenAI зіграти фундаментальну роль у використанні технологій людьми — спочатку через ChatGPT і пошук, а тепер також через веб-браузери з перспективою розширення на споживче апаратне забезпечення.
Якщо це відлунює знайомими мотивами, то такі стратегії відповідають довіреній практиці Google.