Новий сервіс ChatGPT Health: чи можна довіряти AI у питаннях здоров’я?
Цього місяця ChatGPT презентував GPT Health — інструмент у чат-боті, який допомагає відповідати на різноманітні медичні запити. Уже понад 300 мільйонів користувачів зверталися до чат-бота з питаннями про здоров’я, і тепер він обіцяє стати єдиним місцем, де люди зможуть краще зрозуміти результати своїх аналізів та пояснення лікарів. Втім, медики, які досліджують медичні чат-боти, ставлять під сумнів безпеку такого рішення.
Як працює GPT Health
Платформа GPT Health дає змогу користувачам підключати різні додатки, пов’язані зі здоров’ям і самопочуттям, які вже встановлені на їхніх телефонах або розумних годинниках. Крім того, можна завантажувати особисті медичні документи для більш індивідуальної консультації.
Основна ідея в тому, щоб зібрати всю інформацію в одному місці та допомогти краще розібратися в медичних деталях без необхідності негайно звертатися до лікаря. Однак експерти наголошують на серйозних ризиках і недоліках такого підходу.
Медична експертиза та сумніви
Доктор Нік Тіллер, науковий співробітник інституту Lundquist та автор книги “The Health and Wellness Lie”, застерігає:
- На сайті GPT Health є попередження, що сервіс не призначений для діагностики чи лікування. Але багато людей вже використовують чат-бот для цих цілей.
- Особисті налаштування лише підсилять залежність від чат-бота, вважає Тіллер.
У квітні він опублікував дослідження, яке показало сумнівну якість відповідей штучного інтелекту на медичні питання:
- Від 33% до 50% відповідей були проблематичними або навіть небезпечними.
- У 52% випадків реальних невідкладних ситуацій чат-бот радив почекати 1-2 доби замість негайного звернення по допомогу — затримка, яка може коштувати життя.
Звісно, ці висновки базувалися на старіших версіях AI-моделей, але поки що відсутні незалежні аудити новітніх версій GPT Health, що викликає додаткові сумніви у їхній надійності.
Що пропонує OpenAI щодо конфіденційності?
Один із позитивних моментів — компанія OpenAI запевняє, що інформація, яку ви надаєте, не буде використана для навчання моделей або таргетованої реклами. Ваші особисті дані не стануть публічними або рекламними матеріалами.
Можливості та виклики штучного інтелекту в медицині
Штучний інтелект потенційно може революціонізувати сферу охорони здоров’я: покращити доступність консультацій, розвантажити лікарів, забезпечити швидкий аналіз даних. Але наразі ситуація виглядає так:
- AI ще не досяг достатньої точності, яка потрібна для надійних порад у критичних випадках.
- Відсутність комплексних перевірок нових моделей підвищує ризики для пацієнтів.
- Потрібен час і терпіння для поступового вдосконалення технології.
Тіллер підкреслює: коли точність має першорядне значення, не варто покладатися на чат-бота сьогодні. У майбутньому ці інструменти можуть стати безцінними, але зараз їх слід сприймати радше як експериментальні помічники, а не надійні медичні консультанти.
Отримуйте найсвіжіші новини та щоденні заголовки просто на свою електронну пошту — підписуйтеся тут.
© 2026 WTOP. Всі права захищені. Цей вебсайт не призначений для користувачів із Європейської економічної зони.
