ChatGPT Сприяє Walmart (WMT) У Залученні Нових Покупців Через Їхні Цифрові Платформи

Олена Ткач

25 Вересня, 2025

Американський ритейлер Walmart (WMT) має завдячувати компанії OpenAI за зростаючу кількість активних користувачів, які з’являються на його вебсайтах.

Підвищуйте ефективність інвестиційної стратегії:

  • Скористайтеся пропозицією TipRanks Premium зі знижкою 50%! Отримайте доступ до потужних інструментів для інвестування, розширених даних та аналітичних висновків експертів, що допоможуть вам інвестувати з упевненістю.

ChatGPT, чат-бот на базі штучного інтелекту, створений компанією OpenAI, нині є джерелом кожного п’ятого переходу за рефералами на сайтах Walmart.

Реферальний трафік із джерел штучного інтелекту

Згідно з інформацією від Similarweb (SMWB), компанії, що спеціалізується на аналітиці веб-трафіку, у серпні 20% реферальних переходів припадало на чат-бот, що на 15% більше в порівнянні з липнем.

Інші торговельні мережі також відзначають збільшення реферального трафіку завдяки ChatGPT:

  • більш ніж 20% для Etsy (ETSY),
  • близько 15% для Target (TGT),
  • 10% для eBay (EBAY).

Хоча реферальні кліки становлять менш ніж 5% загальної кількості відвідувань Walmart, основними джерелами трафіку залишаються прямі переходи, платні канали та пошукові системи.

Підвищення ролі ChatGPT може свідчити про майбутні зміни та показувати, наскільки штучний інтелект впливає на способи онлайн-покупок клієнтів.

Дослідження, оприлюднене на початку цього місяця командою економічних досліджень OpenAI спільно з економістом Гарвардського університету Девідом Демінгом, виявило, що близько 2% усіх запитів до ChatGPT пов’язані з покупками — це приблизно 50 мільйонів запитів на день.

Вчені зазначили, що користувачі часто звертаються з проханнями, наприклад, “порекомендуй хороший ноутбук до $1,000” або “скільки коштують кросівки Nike”, що свідчить про те, що інструменти штучного інтелекту починають замінювати функції, які раніше виконувала Google (GOOGL).

Новий етап у роздрібній торгівлі

Сайт Modern Retail повідомляє, що на відміну від конкурентів, Amazon (AMZN) обмежив доступ багатьом AI-скраперам для збору інформації з його сайту. Через це ChatGPT не може надавати актуальні посилання на товари Amazon, що сприяє перенаправленню покупців до інших продавців. У серпні реферальний трафік від ChatGPT на Amazon скоротився майже на 18% і становив менш ніж 3% у порівнянні з попереднім місяцем.

Walmart активно розвиває власні рішення у сфері розмовного штучного інтелекту для рітейлу. Раніше цього року компанія запустила новий GenAI-помічник для покупок під назвою Sparky.

За словами Walmart, клієнти можуть користуватися Sparky через усміхнений значок «Запитай Sparky» у мобільному додатку Walmart. Ця система допомагає користувачам швидко знаходити необхідні товари, аналізувати відгуки та підбирати варіанти для будь-яких заходів.

Це може бути вибір відповідного одягу для конкретного свята або ідеальної іграшки на день народження племінника.

Використання подібних інструментів сприяє зростанню попиту на онлайн-торгівлю Walmart у різних категоріях.

Чи варто зараз купувати акції WMT?

На платформі TipRanks акції Walmart мають рекомендацію «Сильна покупка» на основі 30 рейтингів «Покупати». Найвищий персональний таргет серед аналітиків становить $129. Середня цільова ціна акцій WMT — $114,86, що передбачає потенційний зріст цін на 11,86%.

Аналітичні рейтинги

Докладніше про оцінки аналітиків WMT можна дізнатися на відповідній платформі TipRanks.


Disclaimer & Disclosure
Report an Issue

author avatar
Олена Ткач
Фахівчиня з цифрового маркетингу. Пише просто про складне: штучний інтелект, мобільні додатки, технології в Україні.Гасло: «Технології — це просто. Особливо, коли пояснюю я».

різне