Чоловік подав до суду на OpenAI через помилкові медичні поради від ChatGPT-4
55-річний чоловік звернувся до суду проти компанії OpenAI та її генерального директора Сема Олтмана, заявляючи, що ChatGPT-4 занизив серйозність його медичних симптомів. Історія привернула увагу громадськості, оскільки йдеться про довіру до штучного інтелекту в питаннях здоров’я.
Що трапилось: скарга й ускладнення
Позивач, якого ідентифікують як Скотта Вінтерса, подав позов до Вищого суду Каліфорнії. Він стверджує, що під час спілкування з чат-ботом отримав чіткі інструкції щодо догляду «авторитетним тоном». ChatGPT рекомендував поєднувати різні медикаменти і навіть переконав його, що звертатися до лікаря — не просто зайве, а може бути небезпечним для життя.
Проте невдовзі Скотта було госпіталізовано з діагнозом тривала легенева емболія — серйозне ускладнення з кров’яними згустками в легенях. Один із лікарів, який лікував чоловіка, різко відкинув поставлений ШІ діагноз про порушення нервової системи, назвавши його «категорично неправильним».
Відповідь OpenAI
У відповіді на позов компанія OpenAI підкреслила, що:
- ChatGPT не є лікарем і не замінює професійне медичне обстеження;
- використання чат-ботів як єдиного джерела медичних рекомендацій — це значне спрощення складної проблеми;
- користувачам слід звертатися до фахівців, а не довіряти ШІ повністю.
Медична експертиза: переваги та ризики штучного інтелекту
Д-р Скотт Коен, головний медичний інформаційний спеціаліст мережі охорони здоров’я Bassett, каже, що штучний інтелект несе і реальні небезпеки, особливо в діагностуванні:
- Можливість помилкових діагнозів і неправильних лікувальних порад, які можуть серйозно зашкодити пацієнту;
- ШІ наразі більше підходить для дослідницьких цілей, ніж для постановки первинного діагнозу;
- Пацієнтам рекомендується використовувати штучний інтелект як допоміжний інструмент для отримання інформації, але обов’язково узгоджувати цю інформацію з лікарем.
За словами Коена, варто ставитись до ШІ з певною обережністю й обмежувати його використання у якості основного джерела медичних консультацій.
Що вимагає позивач
Скотт Вінтерс прагне отримати фінансову компенсацію за завдані збитки. Крім того, він наполягає на тимчасовому призупиненні дії нового продукту «ChatGPT Health» до тих пір, поки незалежні експерти не перевірять і підтвердять його безпеку для користувачів.
Ця справа відкриває важливу дискусію про межі застосування штучного інтелекту у сфері охорони здоров’я і підкреслює необхідність ретельної перевірки нових технологій, перш ніж вони стануть невід’ємною частиною медичної практики.
Авторські права © 2026 WBNG. Всі права захищені.
