ChatGPT стрімко перетворюється на найактивніше місце спілкування в інтернеті. Спочатку цей інструмент призначався для підвищення продуктивності, однак наразі він нагадує цифрову площу, де зібралися понад 800 мільйонів зареєстрованих користувачів, з яких близько 125 мільйонів заходять на платформу щодня. Середній час однієї сесії становить приблизно 14 хвилин — це увага, яку Facebook не отримував ще з часів захоплення користувачів грою Candy Crush.
### Чому Meta перебуває в стані тривоги
Коли Сему Альтману нещодавно ставили запитання, він зазначив, що Meta розглядає OpenAI як свого “найсерйознішого конкурента”. При цьому мова йде не про параметри моделей або синтетичні тести, а про те, що справді коштовне для компанії — це час користувачів, який є основною валютою, що підтримує рекламну імперію Meta на суму 160 мільярдів доларів.
– Кожна хвилина, проведена в діалозі з великою мовною моделлю, — це хвилина, яку користувачі не витрачають на безкінечне перегортання стрічок новин.
– Відсутність активності в соцмережах означає менше лайків на фото відпусток і менше взаємодії з рекламними алгоритмами Meta.
Інтерфейс ChatGPT тепер нагадує звичний соціальний фід, але пріоритетом тут є не плітки чи конфлікти, а діалог та комунікація. За словами аналітика штучного інтелекту Рохана Пола, статистика свідчить про зміни в поведінці: користувачі щодня надсилають близько 2,5 мільярярдів запитів, кожен з яких можна розглядати як короткий пост між людиною і ботом.
У травні 2025 року OpenAI зафіксував 2 мільярди відвідувань платформи (дані Similarweb). За час сесій користувачі виконують ті функції, які раніше виконували на Facebook: шукають підтримку, обмінюються ідеями, діляться переживаннями. Однак зараз це відбувається у приватній атмосфері, під керівництвом персоналізованого алгоритму, без реклами промислових товарів.
### ChatGPT: прихована загроза у стрічці новин
Бізнес-модель Meta працює лише тоді, коли користувачі залишаються в соціальних медіа, оскільки саме їхня увага забезпечує продаж рекламних оголошень. Окремо Instagram очікує понад 32 мільярди доларів доходу від реклами в США у 2025 році, що становить понад половину внутрішнього прибутку компанії.
– Кожна хвилина, що “зникає” у спілкуванні через ChatGPT, є втраченим переглядом реклами.
– Відповідно, це завдає прямого удару по бізнес-цикл Meta.
Ще одним фактором, що посилює проблему, є те, що ChatGPT не просто надає інформацію — він задовольняє соціальні та емоційні потреби користувачів. Великі мовні моделі можуть зберігати контекст спілкування, генерувати голосові та візуальні відповіді, а також імітувати емпатію.
Дослідження AI-додатків для спілкування, таких як Replika, показали, що користувачі формують з ботами глибокі парасоціальні зв’язки, іноді навіть романтичного характеру. Незалежно від того, чи йдеться про підтримку, флірт чи просту інформацію, ці цифрові компаньйони завжди готові зустріти людину тут і зараз.
Те, що раніше було частиною соціальних мереж — пошук підтвердження, обговорення, емоційний контакт — нині переходить у формат індивідуального спілкування. Якщо раніше Meta показувала інших користувачів, щоб ви могли побачити себе, тепер штучний інтелект прибирає посередника.
### Два графи, два майбутніх розвитку
Велич Facebook полягала у величезній соціальній мережі — взаємодії з друзями та постійному соціальному порівнянні. Потужність же ChatGPT полягає у приватності: кожен користувач має індивідуальний зв’язок із моделлю, яка враховує його манеру спілкування, вподобання та гумор.
Інтимність роботи моделі базується на трьох ключових елементах:
1. Пам’ять про попередні взаємодії для безперервності діалогу.
2. Персональні підказки для збереження тону спілкування.
3. Швидкий векторний кеш для імітації довготривалої пам’яті.
Це поступова, але фундаментальна трансформація: замість глобальної соціальної платформи з’являється безліч особистих цифрових дзеркал.
Сем Альтман розуміє, що Meta не конкурує з OpenAI в сфері обчислювальних центрів або розповсюджених моделей. Основна боротьба триває за людські миті — невеличкі перерви перед сном або швидкі перевірки, які часто перетворюються на глибокі емоційні взаємодії.
Якщо хоча б невелика частина з 3,4 мільярярдів щоденних користувачів Meta переключить свою увагу на чатботів, це одразу матиме значні фінансові наслідки. Адже кожна втраченна хвилина — це прямий збиток для рекламного інвентарю.
Саме тому у внутрішніх офісах Meta тиха активність ChatGPT сприймається не просто як інновація — а як невблаганний лічильник часу.