6 листопада 2023 року в Сан-Франциско генеральний директор OpenAI Сем Альтман виступив на першій у своїй історії конференції OpenAI DevDay. Здавалося, що представлені демонстрації були звичним оновленням продукту: покращені моделі, зниження вартості API, прискорення реакцій. Однак ключове оголошення надало події несподіваний поворот — OpenAI прагне, щоб ChatGPT став не просто чат-ботом, а новим інтернет-порталом, інтегруючи додатки, агентів і контент в одну безшовну комунікаційну платформу, що уможливлює стирання меж між браузером, операційною системою та особистим помічником.
Компанія оприлюднила на своєму офіційному сайті, що користувачі тепер можуть:
– запускати додатки,
– взаємодіяти з ними в режимі чату,
– а також створювати власні застосунки безпосередньо всередині ChatGPT.
Це стало можливо завдяки новій Apps SDK, що надає розробникам інструменти для вбудовування інтерактивних програм безпосередньо у вікно чату. На старті платформа інтегрувалася з такими відомими компаніями, як Canva, Figma, Spotify, Coursera та Zillow. Це дозволяє користувачам створювати графічний дизайн, слухати музику, навчатися онлайн або переглядати оголошення про нерухомість, не залишаючи меж чат-інтерфейсу.
Такий підхід фактично трансформує AI-чатбот у своєрідний “контейнер” для широкого спектру інтернет-сервісів, де користувачі вводять запити усно або текстом, а додатки реагують контекстно у рамках однієї розмови.
### Взаємодіючий браузер
Цей крок відповідає ширшій тенденції: традиційний візуальний інтерфейс інтернету з елементами навігації через вкладки та програми поступово може бути замінений на модель, в якій сама розмова стає головним інтерфейсом.
Особлива увага була приділена новому інструменту AgentKit, який одночасно був анонсований із запуском додатків. Він надає розробникам можливість створювати агентів з інтуїтивним drag-and-drop конструктором робочих процесів для виконання завдань, взаємодії з API та інтеграції з корпоративними системами. По суті, це конкурент інструментів автоматизації робочих процесів, таких як Zapier чи Lindy AI, але вбудований безпосередньо у ChatGPT.
У офіційному повідомленні компанія підкреслила:
– розробники можуть конструювати складні агенти з чітко визначеними цілями, комбінуючи візуальні блоки та код на Python,
– процес раніше вимагав поєднання різнорідних інструментів, що ускладнювало оркестрацію, відсутність версіонування, розробку власних конекторів, ручне тестування та продуманість промптів, а також багато тижнів фронтенд-роботи,
– AgentKit дозволяє швидше проектувати робочі потоки та імплементувати агентські інтерфейси за допомогою нових компонентів.
До інструментарію також увійшли вбудовані компоненти чату для сайтів і системи оцінювання точності роботи агентів.
Ці новації позиціонують OpenAI не лише як платформу для кінцевих користувачів, а й як потужну екосистему для розробників — ролі, які раніше в основному виконували Apple зі своїм iOS і Google з Android.
### Інтерактивність всередині ChatGPT
З погляду користувача, напрямок OpenAI свідчить про консолідацію онлайн-діяльності в єдиному конверсійному інтерфейсі. Раніше люди перемикалися між різними додатками — Slack для робочої комунікації, Spotify для музики, Chrome для веб-серфінгу, Figma для дизайну. Новий формат ChatGPT здатен об’єднати всі ці функції: користувач може проконсультуватися щодо створення логотипу, розробити його у Canva, ознайомитися з ліцензійними умовами й поділитися результатом — усе в одній діалоговій стрічці.
Проте це бачення зручності породжує ряд важливих питань, зокрема:
– хто контролює таку платформу, якщо ChatGPT стає середовищем, в якому “живуть” користувачі?
– які ризики для приватності виникають, коли OpenAI проникатиме в усі аспекти онлайн-діяльності?
Як зазначав Wired, це не перша спроба OpenAI інтегрувати додатки у ChatGPT — два роки тому були представлені кастомні віджети та GPT-моделі, проте тоді це не досягло широкого успіху.
Цей підхід також ставить OpenAI у становище прямого конкурента домінуючої трійки цифрових екосистем:
– Apple iOS,
– Google Android,
– Microsoft Windows,
які використовують графічне навігаційне середовище та нативні додатки. Конверсійна операційна система OpenAI потенційно може кинути виклик цій існуючій ієрархії.
Wired підкреслює:
– OpenAI конкурує з Google, Anthropic та Amazon у залученні розробників до своїх сервісів,
– одночасно стикається з тиском від конкурентів, таких як Meta та DeepSeek, які пропонують відкриті моделі, що дають змогу розробникам налаштовувати передові моделі без потреби платити за API OpenAI.
### Ризиковані інвестиції
Разом із запуском Apps SDK та AgentKit OpenAI відкрив доступ розробникам до найпотужніших моделей, серед яких:
– GPT-5 Pro для складного аналітичного мислення,
– Sora 2 для генерації відео через API,
– GPT-5 Codex — остання версія моделі для генерації коду, яка тепер доступна з інтеграціями у Slack та розширеними адміністративними інструментами для корпоративного середовища.
Ці кроки свідчать про амбіції OpenAI зробити свою технологічну платформу інфраструктурою як для побутового, так і для корпоративного AI. Чим більше розробників створюють додатки й агентів для ChatGPT, тим більше OpenAI закріплює статус стандартного середовища взаємодії — схоже на роль браузерів, які 20 років тому стали основним шлюзом для інтернету.
Водночас, якщо ChatGPT по суті перетворюється на новий браузер, він зазнає і звичних для браузерів перевірок і критики щодо:
– захисту приватності,
– сумісності ресурсів,
– можливого встановлення контролю над інформаційними потоками.
До цього додається і новий ризик — вбудовані сторонні додатки та агенти можуть стати вразливими точками для витоку даних або порушення конфіденційності. Користувачам доведеться довіряти, що додатки оброблятимуть інформацію належним чином, а система перевірки OpenAI обмежуватиме зловмисні агенти.
Ще одна проблема — ризик залежності (lock-in). Розробники, які працюватимуть у середовищі ChatGPT, можуть опинитися обмеженими правилами політик і монетизації компанії, як це нині відбувається у мобільному середовищі з Apple App Store і Google Play.
Належний інтерес викликає і правове регулювання. Платформа, що:
– надає послуги розміщення додатків,
– опосередковує транзакції,
– керує користувацькими даними,
може підпадати під жорсткішу антимонопольну і регулятивну увагу. Вже чинний у ЄС Digital Markets Act (DMA) означив посилення контролю над так званими «gatekeeper» платформами.
Нарешті, варто врахувати і психологічний аспект: чи захотіли б користувачі проводити весь час в одному інтерфейсі ChatGPT? Ідея централізації діджитал-активностей у єдиній розмовній оболонці видається зручною, але при цьому слід пам’ятати, що люди використовують пристрої не лише функціонально, а й соціально, візуально й емоційно.
Під час брифінгу після виступу Сем Альтман наголосив, що OpenAI з самого початку не ставила за мету створити чат-бот, а прагнула створити “суперпомічника”, хоча це завдання тимчасово відволікло компанію від початкової стратегії.
Нік Турлі, керівник продуктів ChatGPT у OpenAI, зазначив, що найбільше враження компанія має від своїх успіхів у природній обробці мови і планує й надалі експериментувати з інтерфейсами.
На його думку, користувачі навряд чи будуть присвячувати весь день виключно ChatGPT, скоріше — починатимуть день із нього, після чого їх направлятимуть до інших додатків і веб-сервісів.
Загалом, OpenAI на Dev Day 2025 озвучила свої амбіції щодо володіння наступним інтерфейсом інтернету. Додатки, які раніше існували у вигляді окремих вкладок, можуть переміститися у єдині розмовні потоки, а кліки поступитися місцем текстовим запитам та інтерактивним командам. Пошукові системи трансформуватимуться у розмовні платформи.
Якщо OpenAI вдасться реалізувати цю концепцію, ChatGPT дійсно може стати новим браузером для епохи, що настає після класичного пошуку, в якому користувачі спілкуються, здійснюють транзакції й творять контент у межах одного єдиного діалогового вікна.
Разом із тим, кожна масштабна трансформація у використанні технологій піднімає питання щодо відкритості, збереження конфіденційності та остаточного контролю над платформою — і ці дискусії лише починаються.
