Docusign намагається співпрацювати з OpenAI замість конфліктувати.

Written By: author avatar Олена Ткач
author avatar Олена Ткач
Фахівчиня з цифрового маркетингу. Пише просто про складне: штучний інтелект, мобільні додатки, технології в Україні.Гасло: «Технології — це просто. Особливо, коли пояснюю я».

30 Жовтня, 2025

Docusign зазнав значних втрат, втративши майже чверть своєї ринкової вартості цього року на тлі побоювань, що новітні інструменти штучного інтелекту можуть дозволити клієнтам створювати власні внутрішні аналоги програмного забезпечення компанії. Щоб попередити ці ризики, компанія вирішила співпрацювати з найвпливовішим гравцем у сфері ШІ – ChatGPT від OpenAI.

Інтеграція включає впровадження технологій управління контрактами Docusign безпосередньо у середовище ChatGPT. Тепер користувачі можуть складати, опрацьовувати та підписувати документи, не виходячи з популярного чат-інтерфейсу штучного інтелекту.

Основні моменти цієї ініціативи:

– Docusign має намір співпрацювати з OpenAI, а не конкурувати з ним, що може сприяти збереженню релевантності її програмних продуктів у світі, де штучний інтелект відіграє значну роль.

– Під час щорічної конференції Docusign Discover компанія оголосила про те, що її платформу Intelligent Agreement Management (Інтелектуальне управління угодами) найближчим часом буде підключено до ChatGPT за допомогою відкритого протоколу Model Context Protocol.

– Це означає, що користувачі, а в майбутньому й AI-агенти, зможуть виконувати повний цикл роботи з контрактами всередині ChatGPT: від створення замовлень на закупівлю до виявлення договорів, термін дії яких закінчується, і відправлення їх на електронний підпис.

Показові факти про Docusign:

– Система Intelligent Agreement Management обробляє понад один мільярд угод щорічно для 1,7 мільйона організацій.

– Впровадження функціоналу в ChatGPT може спростити процес роботи з контрактами до рівня введення простих запитів, наприклад: «Створи оренду житлової квартири в Далласі на один рік за $2000 на місяць» або «Знайди всі контракти, що закінчуються цього кварталу, і почни процес їх поновлення».

Нещодавній спад акцій Docusign пов’язують з демонстрацією OpenAI внутрішніх програмних інструментів штучного інтелекту, серед яких був і DocuGPT. Цей інструмент автоматизує аналіз контрактів, перетворюючи їх на пошукові дані та позначаючи нестандартні умови для фінансових команд. Це потенційна загроза для функцій аналізу контрактів Docusign.

Ініціатива Docusign демонструє, як штучний інтелект змінює межі між розмовою та виконанням завдань, переводячи користувачів бізнесу від «чату» безпосередньо до укладання контракту в одному безпечному процесі. Компанія стає одним із перших провайдерів корпоративних рішень для управління угодами, які інтегрувалися з екосистемою OpenAI, до якої входять понад 4 мільйони розробників, що використовують інструменти AgentKit.

Основні факти щодо інтеграції:

1. Платформа Intelligent Agreement Management компанії буде доступна в середовищі ChatGPT через Model Context Protocol.

2. Користувачі зможуть повністю керувати контрактами: створювати, контролювати терміни дії та відправляти їх на підписання.

3. Запровадження інтеграції забезпечить глибшу взаємодію між бізнес-процесами та штучним інтелектом.

Для отримання додаткових матеріалів та оновлень щодо технологічних новинок радимо підписатися на бюлетень Tech Memo від Business Insider.

Для контактів журналіста: електронна пошта abarr@businessinsider.com.

author avatar
Олена Ткач
Фахівчиня з цифрового маркетингу. Пише просто про складне: штучний інтелект, мобільні додатки, технології в Україні.Гасло: «Технології — це просто. Особливо, коли пояснюю я».

різне