EVT Hotels & Resorts запускає додаток у ChatGPT — новий рівень пошуку та бронювання
5 липня 2026 року компанія EVT Hotels & Resorts стала першою готельною мережею ANZ, яка інтегрувала свій додаток у ChatGPT. Тепер мандрівники можуть легко знаходити готелі, переглядати варіанти номерів, отримувати детальну інформацію про заклади і навіть починати процес бронювання безпосередньо в розмові з штучним інтелектом.
Цей крок — значний етап цифрової трансформації для EVT, що допомагає компанії адаптувати своє портфоліо до нових способів онлайн-пошуку та відкриття готелів.
Інноваційний хаб даних для підтримки AI-пошуку
EVT інвестувала у створення спеціалізованого інформаційного центру, який агрегує структуровані й машинозчитувані дані про свої готелі та номери. Ця платформа дає змогу AI-системам краще “розуміти” і представляти пропозиції EVT під час ведення діалогів із користувачами.
У світі, де дедалі більше людей шукають інформацію не через традиційні пошукові системи, а за допомогою AI–асистентів, така ініціатива допомагає брендам залишатися помітними на нових цифрових майданчиках, яким довіряють користувачі.
Що про це каже генеральний менеджер EVT Technology та Digital
Ендрю Тернер наголосив, що запуск додатку підкреслює прагнення компанії йти в ногу зі змінами в поведінці споживачів. Люди все більше покладаються на штучний інтелект під час пошуку натхнення та інформації для подорожей.
За його словами, «спосіб, у який мандрівники відкривають і оцінюють готелі, кардинально змінюється. Тепер AI-середовища стають важливою частиною клієнтського шляху, і ми хочемо переконатися, що наші бренди представлені в цих середовищах максимально чітко та ефективно».
Як EVT готується до AI-пошуку
- Створення структурованого контенту про готелі;
- Оптимізація відображення інформації в AI-генерованих відповідях;
- Постійний моніторинг рекомендацій провідних AI-моделей щодо брендів EVT.
Особливість підходу полягає в тому, що EVT аналізує тисячі AI-відповідей, щоб краще зрозуміти, як різні алгоритми сприймають і пропонують інформацію про готелі. Це дає змогу коригувати контент і стратегію даних для більш ефективного взаємодії з штучним інтелектом.
Що пропонує додаток у ChatGPT для гостей
- Зручний пошук готелів мережі EVT через природні розмови;
- Можливість детально ознайомитися з типами номерів і послугами;
- Отримання відповідей на запитання до або під час перебування;
- Початок процесу бронювання безпосередньо всередині ChatGPT.
Цей запуск є черговим підтвердженням амбіцій EVT з інновацій та бажання забезпечити гостям максимально безшовний і сучасний досвід на всіх етапах їхньої подорожі.
