Геолокація для миттєвих оплат у ChatGPT

Олена Ткач

8 Жовтня, 2025

Минулого тижня компанія OpenAI представила нову функцію — «Миттєва оплата» для ChatGPT, яка дає змогу споживачам купувати товари безпосередньо на платформі, не залишаючи її. Цей сервіс, побудований на основі Agentic Commerce Protocol від Stripe, сприяє проведенню транзакцій за допомогою штучного інтелекту. Наразі функція доступна для продавців на Etsy, а найближчим часом з’явиться й на Shopify. Для інших торговців і розробників існує відкрите програмне забезпечення, що дозволяє створювати власні інтеграції.

OpenAI запропонував форму заявки для торговців, які не працюють на Etsy чи Shopify, але прагнуть:

  1. Інтегрувати свої товари у результати пошуку ChatGPT.
  2. Активувати функцію «Миттєва оплата» в ChatGPT через Agentic Commerce Protocol.

Рейтингування за допомогою штучного інтелекту

Перехід до інтелектуальних покупок на базі ШІ має тривожні наслідки для традиційних продавців в електронній комерції. Ті, хто покладається на органічний трафік із класичних пошукових систем, ймовірно, втратять значну кількість відвідувачів. Водночас ті продавці, які мають якісні, повні та структуровані дані про товари, легко доступні для аналізу агентами ШІ, можуть уповільнити спад або навіть отримати вигоду.

Чи віддаватиме ChatGPT перевагу товарам продавців, які вже активували «Миттєву оплату»? Оголошення OpenAI натякає на це:

«При ранжуванні кількох продавців, що пропонують один і той самий товар, ChatGPT розглядає такі параметри, як наявність товару, ціна, якість, статус основного продавця та активність функції «Миттєва оплата», щоб оптимізувати користувацький досвід.»

Отже, ранні продавці, які впровадять цю опцію, отримають конкурентну перевагу.

Оптимізація для генеративних пошукових систем

Просте наявність даних про товар не завжди гарантує підвищення видимості. Важливо пам’ятати, що ChatGPT не базується лише на ключових словах — вага має контекст діалогу. Початковий запит користувача може не містити прохання про рекомендацію товарів, наприклад, його розмова може початися зі звернення поради щодо лікування болю в щиколотці під час бігу. У ході подальшого обговорення може виникнути потреба у підборі бігових кросівок із покращеною підтримкою щиколотки.

Також можуть з’явитися інші нюанси, наприклад:

  • Чи живе користувач у регіоні із частими дощами і тому потребує водонепроникного взуття?
  • Чи бігає він по пересіченій місцевості або по рівній поверхні?

Хоч охопити всі можливі сценарії через дані про товар практично неможливо, продавці мають прагнути врахувати максимальну кількість варіантів використання. Водночас варто заохочувати користувачів обговорювати свої потреби на зовнішніх платформах, таких як Reddit та інших форумах, для кращого контексту.

Специфікації продуктового фіду

Формат подачі даних про товар у ChatGPT передбачає:

  • До 150 символів для назви продукту.
  • До 5000 символів для його детального опису.

Рекомендується заповнювати всі доступні поля та максимально використовувати всі доступні символи. Чим більш детальною є інформація про товар, тим більші шанси, що ChatGPT успішно представить ваш продукт у відповіді на різноманітні запити. Наприклад, заповнення поля «вага» може підвищити видимість у випадках, коли покупці шукають легкі товари.

Особливе значення мають такі унікальні поля продуктових фідів:

  • related_product_ID — призначене для рекомендацій, які сприяють формуванню кошика покупок і можливостям крос-продаж. Хоча наразі «Миттєва оплата» підтримує придбання лише одного товару, OpenAI повідомляє про майбутнє впровадження мультипродуктових покупок. Поле «related_product_ID» згодом може допомогти ChatGPT рекомендувати додаткові товари і асоціювати схожі позиції.
  • q_and_a — поле без обмеження на кількість символів, ідеальне для детальної інформації у форматі питань і відповідей. У власних тестах було встановлено, що агенти ШІ швидко і ефективно витягують дані з такого формату.
  • popularity_score — показник популярності товарів. Хоча вплив цього поля на ранжування не роз’яснено, у сфері оптимізації під генеративні пошукові системи все ще панує своєрідний «дикий захід». Можливо, популярність товару зможе допомогти виділити його серед інших пропозицій.

Таким чином, повнота та деталізація інформації у продуктових фідах є ключовим чинником для успішної інтеграції та підвищення ефективності продажів через ChatGPT.

author avatar
Олена Ткач
Фахівчиня з цифрового маркетингу. Пише просто про складне: штучний інтелект, мобільні додатки, технології в Україні.Гасло: «Технології — це просто. Особливо, коли пояснюю я».

різне