У Києві відбулася реорганізація Київського міського територіального центру соціального обслуговування, який тепер функціонує під новою назвою – Комунальне некомерційне товариство «Київський міський центр надання соціальних послуг». Це рішення було підтримане депутатами Київської міської ради на пленарному засіданні 23 жовтня 2025 року.
Про зміни повідомила заступниця голови Київської міської державної адміністрації з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда. Вона зазначила, що оновлена структура дозволить охопити значно більшу аудиторію людей, які потребують соціальної підтримки. До них належать особи з інвалідністю та діти з інвалідністю, ветерани війни та їхні родини, внутрішньо переміщені особи, люди пенсійного віку, сім’ї з дітьми та інші соціально незахищені категорії населення.
У новому центрі розширили спектр соціальних послуг, серед яких:
– денний догляд;
– стаціонарний і паліативний догляд;
– фізичний супровід людей з інвалідністю;
– організація тимчасового відпочинку для доглядальників;
– надання транспортних послуг;
– соціальна адаптація;
– робота кризової телефонної лінії;
– послуги персонального асистента;
– тимчасовий притулок для осіб, що опинилися в складних життєвих обставинах.
Після ухвалення рішення про реорганізацію Центр працює у перехідному форматі, надаючи базовий спектр послуг – допомогу вдома, транспортну підтримку та натуральну допомогу. У подальшому планується суттєве розширення видів соціальної підтримки, щоб охопити максимальну кількість киян.
У структурі Центру створюються нові відділення, які зосереджуються на сучасних підходах соціальної роботи:
1. Відділення з формування життєстійкості, що забезпечує підтримку психічного здоров’я, допомогу в адаптації до кризових ситуацій, а також розвиток волонтерського руху і соціальної єдності.
2. Відділення підтриманого проживання, яке допомагає людям відновити навички самостійного життя і сприяє їхній соціальній інтеграції.
3. Відділення денного перебування, де здійснюється тимчасовий догляд, надається психологічна підтримка і стимулюється соціальна активність.
4. Відділення стаціонарного проживання, яке забезпечує цілодобовий догляд і створює безпечне середовище для людей, які його потребують.
Розташований Київський міський центр надання соціальних послуг за адресою: вул. Михайла Котельникова, 32/11. Для отримання допомоги необхідно звернутися із відповідною заявою до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем проживання.
Якщо подати заявку особисто неможливо, можна зателефонувати безпосередньо до Центру за номером (044) 450-91-66 або скористатися міською гарячою лінією за номером 500-23-23.
Нове організаційне рішення суттєво розширює можливості соціального захисту в Києві, роблячи її більш доступною для громадян, які опинились у складних життєвих обставинах або потребують спеціалізованих послуг.
