Не розголошуйте конфіденційну інформацію ChatGPT

Олена Ткач

16 Жовтня, 2025

(InvestigateTV) — ChatGPT, простий у використанні інструмент штучного інтелекту, за останні роки здобув надзвичайно швидке поширення. За словами Р.Дж. Кросса, директора програми онлайн-життя для US PIRG, «ChatGPT є найшвидше прийнятою серед споживачів технологією в історії. Мільйони людей миттєво почали нею користуватися!»

Ця платформа функціонує на основі штучного інтелекту, зокрема великої мовної моделі. Користувач вводить запит чи прохання, а система майже миттєво формує відповідь. Кросс відзначила: «Цей проєкт став справжнім проривом, який привернув увагу американської громадськості до генеративного штучного інтелекту та чатботів».

При цьому, за словами Кросса, ChatGPT залишатиметься актуальним, проте при його використанні виникають серйозні питання конфіденційності. Зокрема:

– Конфіденційність є ключовою проблемою для будь-якого чатбот-сервісу, проте наразі вона особливо гостро стоїть у ChatGPT.
– Не слід вважати, що ваші діалоги з ChatGPT є приватними.
– Причина полягає, зокрема, у чинній судовій справі, за якою OpenAI зобов’язана зберігати журнали чатів необмежений час, оскільки їх видалення може призвести до втрати важливих доказів.
– Відповідно, все, що ви вводите в ChatGPT, швидше за все, зберігається на серверах OpenAI невизначено довго, навіть при вашому запиті на видалення.

OpenAI раніше надавав інструменти для видалення даних, і, за словами Кросса, сподівається, що їхня доступність буде відновлена. Особистий підхід експертки полягає в тому, що вона ніколи не вводить у ChatGPT інформацію, яку не була б готова, щоб хтось інший прочитав. Також вона настійно радить уникати передачі будь-яких конфіденційних відомостей.

Кросс пояснює також, що:

– Ніхто з технологічних компаній, включно з OpenAI, не зобов’язаний дотримуватися стандартів HIPAA.
– Дані про здоров’я захищаються законом HIPAA лише в межах медичних закладів, страхових компаній чи лікарських офісів.
– Усе, що ви повідомляєте ChatGPT або іншим програмам типу фітнес-трекерів чи додатків для відстеження харчування — не охороняється HIPAA.

Для користувачів, які турбуються про безпеку особистих даних, PIRG підготувала спеціальний посібник з порадами з конфіденційності, зокрема, як відмовитися від використання чатів для навчання штучного інтелекту.

При використанні ChatGPT для дослідницьких цілей експертка рекомендує дотримуватися обережності, наголошуючи, що система не здатна розрізняти правду і вигадку. Вона лише виявляє мовні закономірності, тому не гарантує точність інформації. Це, за її словами, є невирішуваною проблемою.

InvestigateTV звернулося до OpenAI з метою дізнатися про заходи, спрямовані на покращення інструментів конфіденційності. Компанія нещодавно відновила функцію «тимчасових чатів», яка видаляє дані через 30 днів, проте питання залишається відкритим щодо того, наскільки повно здійснюється видалення у світлі чинного судового наказу.

© 2025 Gray Media Group, Inc. Всі права захищено.

author avatar
Олена Ткач
Фахівчиня з цифрового маркетингу. Пише просто про складне: штучний інтелект, мобільні додатки, технології в Україні.Гасло: «Технології — це просто. Особливо, коли пояснюю я».

різне