OpenAI впроваджує функцію «корпоративні знання» у ChatGPT для користувачів бізнесу, корпоративного сегменту та освітніх установ. Це нововведення дозволяє популярному штучному інтелекту інтегруватись з різноманітними сторонніми сервісами, такими як Slack, SharePoint, Google Drive та GitHub. Завдяки цьому чат-бот може надавати більш персоналізовані відповіді, орієнтовані на специфіку вашої організації.
В основі «корпоративних знань» лежить оновлена версія алгоритмів логічного аналізу GPT-5, що дає змогу робити порівняння та аналізувати інформацію з численних джерел одночасно. Відповідно до очікувань у критичних ситуаціях, ChatGPT буде обов’язково посилатись на використані джерела, що підвищує рівень довіри до отриманої інформації.
Для активації функції користувачам необхідно встановити з’єднання з відповідними системами. Після цього доступ до корпоративних знань відкривається через окрему кнопку, розміщену у вікні складання повідомлень.
Ключові аспекти застосування «корпоративних знань» у ChatGPT:
– Доступ до інформації організації інтегрується з популярними робочими платформами та хмарним сховищем.
– Технологія підтримує аналітичні операції, що об’єднують різнорідні інформаційні бази компанії.
– Функціонал орієнтований на оптимізацію щоденних завдань: створення звітів, планування, дослідження та підготовку до взаємодії з клієнтами, замінюючи ручні тривалі процеси.
– Забезпечується дотримання існуючих політик конфіденційності: OpenAI не використовує дані клієнтів для навчання моделей за замовчуванням.
– Залишається чинною система безпеки, відповідності стандартам та управління доступом згідно з політиками кожної організації.
Головний операційний директор OpenAI, Бред Лайткап, зауважив, що впровадження «корпоративних знань» докорінно змінило спосіб використання ChatGPT у професійному середовищі. Компанія відзначає, що ця функція сприятиме руйнуванню інформаційних бар’єрів між підрозділами, дозволяючи економити час при роботі з усіма знаннями, накопиченими в компанії.
При підключенні сторонніх додатків ChatGPT може цитувати їх як джерела для отримання окремих фрагментів інформації. Проте для створення детальних звітів користувачам необхідно вручну активувати відповідний режим, використовуючи спеціальний перемикач.
Слід враховувати, що при увімкненні «корпоративних знань» інтернет-доступ для ChatGPT відключається. Це забезпечує, що відповіді формуються виключно на основі внутрішніх даних з джерел, зареєстрованих у системі, без звертання до відкритого вебу чи створення графіків або зображень.
OpenAI повідомляє, що вимкнення цієї опції дозволяє продовжувати роботу в тому ж діалозі з усіма стандартними можливостями, зберігаючи контекст спілкування. Протягом наступних місяців заплановано подальшу інтеграцію та уніфікацію двох режимів роботи для покращення користувацького досвіду.
Для бізнес-користувачів доступні також додаткові можливості відстеження новин та оновлень від TechRadar:
– Підписка на розсилку TechRadar Pro, що включає найактуальніші новини, аналітику та поради для успішної діяльності підприємств.
– Підписка на офіційний канал TechRadar у Google News з можливістю додати видання до улюблених джерел.
– Слідкування за контентом TechRadar у форматі відео на TikTok та отримання регулярних оновлень через месенджер WhatsApp.
Таким чином, оновлення ChatGPT суттєво розширює можливості використання штучного інтелекту в бізнес-середовищі, забезпечуючи більш глибокий та надійний доступ до корпоративних даних.
