PayPal уклав партнерську угоду з OpenAI для інтеграції миттєвого оформлення замовлень та комерції безпосередньо в ChatGPT.
Користувачі ChatGPT зможуть здійснювати платежі за допомогою PayPal, використовуючи банківські картки, залишки на рахунках або банківські рахунки, при цьому операції будуть захищені системою гарантій для покупців, яку пропонує PayPal.
Мільйони продавців отримають змогу доступу до аудиторії, що здійснює покупки через ChatGPT, завдяки новому впровадженню Agentic Commerce Protocol (Протокол Агентної Комерції) від PayPal.
PayPal робить черговий вагомий крок у сфері цифрових платежів — тепер у межах ChatGPT. Компанія офіційно повідомила, що впроваджує Agentic Commerce Protocol, що дозволить мільйонам користувачів чат-бота здійснювати покупку миттєво через PayPal і дасть змогу продавцям напряму задовольняти запити клієнтів у межах самого додатка.
За словами генерального директора PayPal Алекса Крісса, цей крок може трансформувати ChatGPT від OpenAI у потужну комерційну платформу, яка дозволить клієнтам швидко переходити від спілкування до оформлення покупки всього за кілька кліків.
“Щотижня сотні мільйонів людей звертаються до ChatGPT для виконання різноманітних завдань, зокрема пошуку товарів, а загалом понад 400 мільйонів користувачів застосовують PayPal для покупок, — зазначив Крісс. — Співпраця з OpenAI та інтеграція Agentic Commerce Protocol надають можливість PayPal забезпечувати платіжні операції і комерційні сервіси, що дозволяють нашим спільним клієнтам досить швидко та зручно переходити від обговорення до оплати.”
### Інтуїтивна система покупок
Завдяки цій співпраці вже найближчим часом користувачі ChatGPT матимуть можливість скористатися Instant Checkout — функцією миттєвого оформлення замовлень, яка інтегрує цифровий гаманець PayPal із різними способами платежів, включаючи банківські рахунки, залишки на рахунку та картки, з одночасним дотриманням стандартів захисту покупців і продавців, що користуються цією платформою.
Ця система також поширюватиме підтримку після покупки, таку як відстеження доставки та врегулювання спірних ситуацій, безпосередньо в інтерфейс ChatGPT. Для кінцевих користувачів це означає знайомий, надійний і швидкий процес оплати при здійсненні покупок через розмовні комерційні інтеракції.
Для бізнесів цей інструмент відкриває ще більші можливості. Інтеграція PayPal із Agentic Commerce Protocol дозволить з’єднати десятки мільйонів продавців — від малих підприємців до глобальних торговельних мереж — із екосистемою комерції ChatGPT.
Завдяки серверу ACP від PayPal продавцям не потрібно здійснювати окремі інтеграції для того, аби їх продукти стали доступними для пошуку чи продажу у ChatGPT. PayPal візьме на себе обробку платежів, маршрутизацію та верифікацію продавців у фоновому режимі. Запуск платформи передбачений у 2026 році, починаючи з каталогів продукції в категоріях: мода, краса, електроніка та товари для вдосконалення житла.
Ефективне поєднання користувачів ChatGPT із широкою базою продавців PayPal потенційно може змінити спосіб, яким розмовний штучний інтелект стимулює онлайн-шопінг.
### Поза межами оплати
Оголошення про партнерство також свідчить про поглиблення співпраці між PayPal та OpenAI і за межами платіжних сервісів. Компанія має намір розширити застосування ChatGPT Enterprise для своїх 24 000 співробітників, надаючи інженерам доступ до інструментів на кшталт Codex, що дозволить прискорити розробку продуктів та покращити якість обслуговування клієнтів.
