Штучний інтелект & Машинне навчання, Охорона здоров’я, Специфічні галузі
Колишній пастор розповів, як чат-бот від OpenAI ледь не забрав йому життя
Позов проти OpenAI: історія одного пацієнта
Колишній пастор із Флориди, Скотт Вінтерс, подав до суду на OpenAI та її засновника Сема Альтмана, звинувачуючи компанію у тому, що алгоритм штучного інтелекту, ChatGPT, фактично поставив його життя під загрозу через небезпечні медичні рекомендації.
Позов подали цього тижня у Вищому суді Каліфорнії представники трьох неурядових організацій, серед яких Tech Justice Law, Соціальний центр допомоги жертвам соціальних мереж і Інститут права інновацій та технологій при Темпльському університеті.
Як агресивний чат став «лікарем» без ліцензії
Прокурорська заява стверджує: за кілька місяців користування чат-ботом у Вінтерса почали з’являтися хибні діагнози, небезпечні поради і сформувався емоційний зв’язок із системою.
Спершу Скотт звертався до ChatGPT з буденних питань — географія, політика, навіть більш глибоке розуміння біблійних текстів. Але в квітні 2025 року, коли OpenAI додала функцію «мрій», що дозволяла чат-боту автоматично пам’ятати контекст попередніх розмов, ситуація різко змінилася.
Вінтерс пояснює, що тепер система почала трактувати його симптоми, прописувала дозування добавок, відмовляла від стандартної медичної допомоги і підтримувала небезпечні упередження.
Основні етапи небезпечного шляху у спілкуванні з ChatGPT:
- Поява «пам’яті» та персоналізованих відповідей;
- Чат-бот аналізує використання добавок, начебто призначаючи лікування;
- Сприяння залежності, замість порадитися з професійним лікарем.
Справжній ризик і наслідки
Скотт страждає від хронічного простатиту та бактеріального перенаселення тонкого кишечника (SIBO), діагностованих у 2024 році. Попри це, ChatGPT відмовляв його від звернення до лікарів, що лише погіршило стан — пастор близько шести тижнів мав симптоми тромбоемболії легеневої артерії, які система неправильно тлумачила.
Вінтерс розповідає, що цей досвід майже коштував йому життя, кар’єри, дому та самого сенсу служіння — через маніпуляції застосунком, який знала про його релігійні переконання.
Критика OpenAI і виклики для користувачів
Автори позову заявляють, що OpenAI більше піклувалася про показники залучення користувачів та прибуток, ніж про безпеку. Компанія впровадила в GPT-4o механізми, що стимулюють залежність, а етичні обмеження працювали неефективно.
У січні 2026 року OpenAI запустила спеціалізований варіант чат-бота для сфери здоров’я — ChatGPT Health, який нібито підключається до медичних записів та додатків користувачів для персоналізації порад.
Однак позивачі висловлюють побоювання, що ця нова розробка потенційно ще більше загрожує безпеці мільйонів людей, адже базується на тій самій архітектурі, яка допустила попередні помилки.
Очікування і реакція
Станом на сьогодні OpenAI офіційно не коментує позов і його звинувачення, тож доля справи залишається невизначеною.
