Реклама в ChatGPT: як великі бренди почали експерименти на новій платформі
Вище одного мільярда користувачів щомісяця — саме таку позначку долонув у травні ChatGPT, згідно з даними Sensor Tower. Цей показник привертає увагу маркетологів, які поступово починають пробувати новий рекламний канал, охоче знаходячи в цьому потенціал для своєї аудиторії.
Чому важливо бути на старті?
Для компанії Bark Technologies, яка спеціалізується на безпеці дітей в інтернеті, запустити оголошення у ChatGPT стало логічним кроком. Titania Jordan, директорка з маркетингу і турботи про батьківство в компанії, пояснює: “Якщо твої клієнти — це батьки, які прагнуть захистити своїх дітей в мережі, було б безглуздо не спробувати цей канал”. Найпоширеніші запити користувачів, які компанія відстежила, включають безпеку платформ на кшталт Roblox.
Інший приклад — підписний сервіс доставки м’яса ButcherBox. Leah Melnick, віцепрезидентка з маркетингу, поділилася, що цікавість до великих мовних моделей (LLM) спонукала спробувати рекламуватися у ChatGPT уже з березня. Вони відмічають зростання кликів і трафіку, хоч ця платформа поки що є лише частиною рекламної мікс-моделі бренду.
Стратегія ButcherBox: як досягати споживачів
- Використання ключових слів, що дали хороший результат у Google
- Фокус на темах харчування, приготування страв і білкової дієти
- Тестування оголошень і варіантів тексту для оптимізації
Втім, за словами Leah, можливості налаштувань поки обмежені. На відміну від більш розвинених рекламних платформ, в ChatGPT бракує гнучких «важелів» для контролю пошукових обсягів і параметрів кампаній. “Ми дуже хочемо побачити, як ця платформа розвиватиметься і стане справжнім учасником рекламного ринку,” — додає вона.
Чого очікують рекламодавці в майбутньому?
Окрім розширення функцій та більшої гнучкості в управлінні кампаніями, компанії також бажають бачити вдосконалені інструменти для оцінки результативності реклами. Наразі OpenAI запровадила піксельне відстеження у травні цього року, але це лише початок.
Речниця OpenAI Тая Крістіансон поділилася, що платформа планує поступово додавати нові формати та можливості для більш детального аналізу і керування рекламою.
Як наразі вимірюють ефективність?
- У компанії Vanta використовують внутрішні атрибуційні інструменти для відстеження трафіку й взаємодії з кампаніями в ChatGPT;
- ButcherBox застосовує UTM-мітки, щоб зрозуміти, який відсоток трафіку створюють оголошення на платформі;
- Обидві компанії пильно слідкують за впливом реклами не лише безпосередньо у ChatGPT, а й на інші канали взаємодії із споживачами.
Однією з ключових тем для рекламодавців залишається аналіз інкрементальності та масштабування кампаній, що дасть змогу точніше зрозуміти їхню роль у загальному маркетинговому міксі.
