Когда телефон звонит посреди ночи, сердце подпрыгивает. Должники все чаще сталкиваются с навязчивыми звонками и агрессивным давлением. Люди начинают нервничать даже от одного гудка, а о сне и говорить нечего.
Статистика за 2025
На сегодня уже зафиксировано 958 жалоб на коллекторов. Это число может поразить. Ведь в прошлом году было меньше. Но самое страшное — тенденция не спадает.
Ежемесячные обращения
Каждый месяц поступает более сотни жалоб. Порой кажется, что коллекторы не остановятся никогда.
Основные причины обращений
- Звонки даже в пять часов утра
- Угрозы и оскорбления, которые душат
- Физическое давление или намеки на него
Новый закон и реформы
Верховная Рада наконец вмешалась и приняла изменения, которые немного добавят спокойствия. Теперь разрешено звонить не более трех раз в неделю. И только в рабочее время. Представьте себе: раньше они могли бить тревогу в четыре часа ночи! Кроме того, коллекторы теперь не имеют права передавать ваши данные соседям или знакомым. Сертификация работников агентств обещает отсечь горе-«специалистов».
Прогноз на 2026
Похоже, впереди еще больше обращений. По оценкам экспертов, жалоб станет примерно 1 430. Прогнозируется, что экономическая нестабильность лишь усилит давление на людей с долгами.
Как защитить свои права
Перед тем как общаться с коллектором, проверьте его в реестре НБУ. В случае неправомерных действий – фиксируйте все: записывайте время звонков и сохраняйте сообщения. Затем следует обратиться в службу финансового рынка. Не стесняйтесь защищать себя.
Жалобы растут, однако новые правила дают шанс остановить произвол. Знать свои права – значит не бояться.
