Після заяви OpenAI про дозвіл на еротичний контент у ChatGPT, генеральний директор компанії Сем Олтман зайняв наполегливу позицію на захист цього рішення. У своєму дописі в соціальній мережі X він наголосив, що OpenAI не вважає себе «вибраним моральним поліцією світу», реагуючи на критику від різних осіб, зокрема від мільярдера Марка Кубана та Національного центру проти сексуальної експлуатації.
Олтман пояснив, що, як і з фільмами з рейтингом R, компанія впроваджує необхідні заходи для захисту молодих користувачів, одночасно надаючи певну свободу для дорослої аудиторії. Він підкреслив:
– Штучний інтелект займає дедалі важливіше місце в житті людей, тому надання значної свободи для використання ШІ відповідно до бажань користувачів є ключовим елементом місії компанії.
– OpenAI залишатиметься непохитною в забороні контенту, що завдає шкоди іншим.
– Компанія надасть належну підтримку користувачам, які переживають психічні кризи, і допоможе їм у досягненні довгострокових цілей без проявів патерналізму.
Нова версія ChatGPT, запроваджена в грудні, за словами Олтмана, зможе демонструвати «людяність» і навіть поводитися як близький друг, якщо користувач цього забажає.
Варто зауважити, що зміна позиції компанії щодо еротичного матеріалу відрізняється від висловлювань Олтмана в подкасті в серпні, де він заявляв про гордість за здатність OpenAI протистояти спокусам, наприклад, додаванню «секс-бота» в образі аватара для ChatGPT. Тоді він підкреслював:
1. Компанія могла б легко скористатися короткостроковими рішеннями для стрімкого зростання або збільшення доходів, які не відповідали б довгостроковим цілям.
2. Він гордий за те, що компанія майже не відволікається від цих спокус.
3. Водночас визнавав, що час від часу такі спокуси виникають.
За результатами дослідження, проведеного у вересні серед 1012 дорослих жителів США організацією Vantage Point Counseling Services, майже третина респондентів зізналися, що мали хоча б одні інтимні або романтичні стосунки з чат-ботом на основі штучного інтелекту. Проте такі взаємини іноді можуть негативно впливати, особливо серед людей із психічними проблемами. Згідно з інформацією за серпень, батьки 16-річного підлітка, який вчинив суїцид, подали до суду позов на Алтмана та OpenAI, оскільки їх син нібито обговорював із ChatGPT методи самогубства.
У відповідь на це OpenAI повідомила у заяві для CNBC, що працює над удосконаленням ChatGPT, щоб він міг краще підтримувати користувачів у кризових ситуаціях, зокрема полегшуючи доступ до служб екстреної допомоги та довірених ресурсів. Водночас компанія наразі не надала коментарів для Fortune.
Після ухвалення рішення про дозвіл на еротичний контент з боку ШІ, хвиля критики посипалася з різних сторін, серед яких – підприємець і зірка «Shark Tank» Марк Кубан. У своєму пості в X він зазначив, що це крок може негативно вплинути на бізнес OpenAI через те, що батьки обмежуватимуть доступ дітей до чатбота. Кубан зазначив:
– Він сумнівається, що OpenAI зможе ефективно контролювати вікові обмеження.
– Не виключає можливі психологічні пошкодження у молодої аудиторії.
– Підкреслює, що поки недостатньо відомо про потенціал залежності від великих мовних моделей (LLM).
Таким чином, компанія OpenAI стоїть на роздоріжжі між наданням свободи використання штучного інтелекту й необхідністю забезпечення безпеки користувачів різного віку та психологічного стану.