Коли телефон дзвонить посеред ночі, серце підскакує. Боржники дедалі частіше стикаються з нав’язливими дзвінками та агресивним тиском. Люди починають нервувати навіть від одного гудка, а про сон годі й говорити.
Статистика за 2025
На сьогодні вже зафіксовано 958 скарг на колекторів. Це число може приголомшити. Адже торік було менше. Та найстрашніше — тенденція не спадає.
Щомісячні звернення
Кожного місяця надходить понад сотню скарг. Часом здається, що колектори не зупиняться ніколи.
Основні причини звернень
- Дзвінки навіть о пів на п’яту ранку
- Погрози та образи, що душать
- Фізичний тиск або натяки на нього
Новий закон і реформи
Верховна Рада нарешті втрутилася і прийняла зміни, які трохи спокою додадуть. Тепер дозволено дзвонити не більше трьох разів на тиждень. І тільки в робочий час. Уявіть собі: раніше вони могли бити тривогу о чотирьом ночі! Окрім цього, колектори тепер не мають права передавати ваші дані сусідам чи знайомим. Сертифікація працівників агентств обіцяє відсікти горе-«спеціалістів».
Прогноз на 2026
Схоже, попереду ще більше звернень. За оцінками експертів, скарг стане приблизно 1 430. Прогнозується, що економічна нестабільність лише підсилить тиск на людей із боргами.
Як захистити свої права
Перед тим як спілкуватися з колектором, перевірте його в реєстрі НБУ. У разі неправомірних дій – фіксуйте все: записуйте час дзвінків і зберігайте повідомлення. Потім слід звернутися до служби фінансового ринку. Не соромтеся захищати себе.
Скарги ростуть, проте нові правила дають шанс зупинити свавілля. Знати свої права – означає не боятися.
