Коли маловідома стартап-компанія OpenAI презентувала свій чат-бот із штучним інтелектом, це стало визначним моментом, який започаткував нову еру у розвитку штучного інтелекту. Проте, який саме «момент ChatGPT» означав для компанії Google — багаторічного гіганта технологічної галузі, що вже не перший рік працювала над власними продуктами у сфері штучного інтелекту?
Цю тему обговорював Сундар Пічай, генеральний директор Google та її материнської компанії Alphabet, під час свого виступу у четвер на конференції Dreamforce — щорічній технологічній події компанії Salesforce. Marc Benioff, генеральний директор Salesforce, поцікавився у Пічая, як відреагувала Google, яку він охарактеризував як «беззаперечного лідера у сфері штучного інтелекту», коли «ця невелика компанія зі Сан-Франциско на ім’я OpenAI з’явилася з продуктом ChatGPT».
Пічай зізнався, що Google вже мала значний прогрес у розробці розумних технологій, зокрема робила внутрішні тестування власного чат-бота. Водночас він наголосив: «Ви маєте рацію, слід віддати належне OpenAI — вони вивели продукт першими». Наприкінці 2022 року OpenAI, підтримувана Microsoft, конкурентом Google, випустила ChatGPT, що одразу стала серйозним викликом домінуванню Google у сфері штучного інтелекту. За інформацією The New York Times, керівництво Google оголосило «code red» (надзвичайний стан) і Пічай переорієнтував кілька команд для посилення робіт із ШІ.
Під час розмови із Беніоффом Пічай порівняв цей виклик із іншими переломними моментами у сфері споживчого інтернету:
1. Коли у 2006 році Google працювала над пошуком відео, а раптово з’явився YouTube,
2. Коли Facebook здобував популярність, демонструючи фото у стрічці, а конкуренцію становив Instagram.
Варто зазначити, що Google згодом придбала YouTube, а Facebook купив Instagram. Пічай уточнив, що в ідеальному сценарії Google, ймовірно, запустила б чат-бота через кілька місяців після OpenAI, проте «на той момент продукт не був готовий до випуску: він мав багато недоліків, і користувачі могли б не сприйняти його належним чином».
Окрім того, Пічай наголосив на тому, що Google вже інтенсивно інвестувала у розвиток штучного інтелекту:
– від дослідницьких команд,
– виробництва власних процесорів,
– до інфраструктури,
і завдяки цьому компанія перебувала у вигідній позиції на момент виходу ChatGPT.
«Для мене запуск ChatGPT, всупереч поширеній думці з боку сторонніх спостерігачів, був радісною подією, адже це означало, що ігрове поле змінилося», — сказав він. Пічай додав, що на початку Google не поспішала випускати свого конкурента чат-ботів через більший «репутаційний ризик», на відміну від OpenAI.
У березні 2023 року Google представила власного чат-бота, який спершу отримав назву Bard, а згодом був перейменований на Gemini.
