Туристи частіше звертаються до турагенцій
Фото з відкритих джерел
У сучасних реаліях глобальної невизначеності та численних загроз туристи віддають перевагу пакетним турами, що знову набули значної популярності у світі.
Як повідомляє «Главком» із посиланням на Financial Times і дані банку Barclays, у світі сталося несподіване збільшення попиту на пакетні тури — формат, який ще десять років тому вважався застарілим. Нестабільна ситуація, військові конфлікти, масштабні лісові пожежі й страйки працівників авіакомпаній змушують мандрівників обирати більш надійний захист від ризиків.
Згідно з дослідженнями, британські туристи все активніше користуються послугами турагенцій, і це почалося ще у 2021 році. Зокрема, у травні обсяги бронювань через турагенції зросли на 11%, у той час як продаж авіаквитків збільшився лише на 3,5%.
Основні причини відродження популярності пакетних турів
Ключовою мотивацією став захист і гарантії для споживачів у складних умовах. Серед головних факторів, що спонукають туристів обирати цей формат, можна виділити:
- непередбачуваність природних катастроф — зокрема, лісові пожежі у Греції та Туреччині;
- професійні страйки персоналу авіакомпаній;
- геополітична напруженість і конфлікти;
- юридична захищеність за Директивою ЄС, що регламентує пакетні тури, дозволяючи скасовувати поїздки у разі форс-мажорних обставин із гарантованим поверненням коштів, навіть якщо туроператор стає неплатоспроможним.
Це особливо важливо для тих, хто вже стикнувся з незручностями через скасування рейсів або раптову зміну планів.
Незважаючи на те, що пакетні туру, популярність яких почалась у 1960-х роках, здавалися приреченими на забуття із появою інтернету, нині вони переживають своє оновлення і повернення попиту.
Як адаптуються туроператори до сучасних вимог?
Туристична індустрія демонструє гнучкість і інноваційний підхід, пропонуючи такі рішення:
- Динамічні пакети: нові компанії дають можливість клієнтам формувати індивідуальні комбінації рейсів і готелів при збереженні всіх переваг гарантій пакетного туру.
- Зниження вартості та привабливість для молоді: операторади намагаються залучити молодих мандрівників, які раніше надавали перевагу самостійним подорожам, пропонуючи їм доступні ціни та сучасні напрямки для відпочинку.
За оцінкою консалтингової компанії OC&C, ринок пакетних турів у Великій Британії, Ірландії та Німеччині до 2028 року має зрости до 67 мільярдів фунтів стерлінгів, що приблизно становить 90 мільярдів доларів США. Ці цифри свідчать про успішну адаптацію та розвиток оновленого формату пакетних подорожей у відповідності з сучасними викликами.
Окремо варто зазначити, що у цьому році італійські платні пляжі зіштовхнулися з несподіваною проблемою — високі ціни на оренду двох шезлонгів і парасольки для сім’ї з чотирьох осіб, що перевищують 100 євро на день, призвели до значного зниження кількості відвідувачів.
