Майбутнє вже настало. Незабаром у споживачів з’явиться можливість використовувати функції ChatGPT для замовлення товарів із Walmart та Sam’s Club. Walmart нещодавно завершив оновлення кількох магазинів в Огайо та Пенсильванії, зокрема салону на Brodhead Road у центрі Тауншипу, графство Бівер.
Компанія підкреслює, що «це не лише про швидкість, а про розумність та цілеспрямованість», – зазначено у пресрелізі Walmart.
Як відомо, невдовзі у користувачів з’явиться змога здійснювати замовлення через рішення OpenAI – ChatGPT, застосовуючи функцію Instant Checkout. Це відкриває нові горизонти для покупців Sam’s Club і Walmart, які тепер зможуть планувати страви, поповнювати запаси або шукати нові продукти просто спілкуючись у чаті. Walmart вважає такий підхід кроком у бік персоналізованих, контекстуальних та мультимедійних взаємодій, які перевершують звичайний пошук у інтернет-магазинах.
Завдяки штучному інтелекту, що навчиться передбачати потреби клієнтів, процес купівлі перетвориться з реактивного на активний формат, який Walmart називає agentic commerce.
Як саме це працює:
1. Користувач повідомляє запит, наприклад, «кращі бігові кросівки до $100» або «подарунки для любителя кераміки».
2. ChatGPT пропонує відповідні товари.
3. За допомогою Instant Checkout покупець може натиснути кнопку «Купити», підтвердити замовлення, деталі доставки та оплату (з можливістю використання збережених платіжних методів).
4. Транзакція завершена.
Щодо дати офіційного запуску, Walmart поки не повідомляв точний термін, але за даними опублікованих джерел, застосунок буде доступним для покупок через ChatGPT вже до кінця осені.
Що таке ChatGPT?
– Це потужна штучна інтелектуальна програма, розроблена OpenAI і запущена у 2022 році.
– ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) є безкоштовним онлайн-інструментом, який навчився розуміти та відповідати на текстові запитання завдяки аналізу мільйонів сторінок в інтернеті.
– Чат-бот здатен відповідати на складні запити зрозумілою мовою, створювати зображення, відео та навіть брати участь у невимушеній розмові.
Що стосується фізичної присутності Walmart та Sam’s Club у штаті Нью-Йорк:
– У Нью-Йорку налічується приблизно 100 магазинів Walmart. Знайти найближчий можна за допомогою сервісу пошуку магазинів Walmart.
– Що ж до Sam’s Club, у штаті функціонує 12 його магазинів. Для зручності покупців доступний інструмент пошуку локацій Sam’s Club.
Інформацію надано за підтримки мережі USA Today.
