За підсумками свіжого дослідження якості нових автомобілів, проведеного серед реальних власників авто, лідером року стала марка Lexus. У минулому році цей преміальний бренд займав другу позицію. Водночас найгірші результати за якістю автомобілів 2025 року зафіксовані у моделей Audi, Volvo, Infiniti, Volkswagen та Mazda.
Ці висновки базуються на дослідженні, проведеному консалтинговою компанією J.D. Power. В опитуванні взяли участь фактичні власники нових авто, що дозволило об’єктивно оцінити якість машин. За результатами, загальний рівень якості суттєво підвищився, однак у сегменті масових автомобілів змінився лідер.
### Автомобільний бренд — очільник рейтингу
Найвищі показники якості отримала марка Lexus. Власники скаржилися на ці автомобілі лише у 166 випадках на кожні 100 машин (PP100). У преміальному сегменті Lexus зміцнила свої позиції, посівши цього року першу сходинку замість другої, яку займала у минулому році.
У масовому сегменті перше місце зайняв Nissan із результатом 169 проблем на 100 автомобілів, що майже дорівнює показнику лідера преміум-класу. Тоді як попередній лідер, бренд Ram, знизився з першого місця на 25-й рядок — кількість скарг зросла з 148 до 218 на 100 авто. Експерти пов’язують це падіння з виходом нового покоління пікапів.
### Найгірші результати якості у брендів
До категорії з найнижчими показниками за якістю входять Audi, Volvo, Infiniti, Volkswagen і Mazda. У різних категоріях найбільше перших місць посіли автомобілі таких визнаних концернів, як GM, Ford та Honda.
### Поліпшення якості за сегментами та типами силових установок
Аналітики дослідження підкреслюють, що:
– Преміальні бренди покращили середній показник якості на 27 балів у порівнянні з минулим роком.
– Масовий сегмент, навпаки, втратив 6 балів за той же період.
– За типами силових агрегатів уперше найбільше проблем виявлено у плагін-гібридів.
– Електромобілі демонструють вищу якість, однак вони все ще поступаються бензиновим авто.
### Вартість збереження автомобілів
Окрім дослідження якості, також відомий топ-5 автомобілів, які найменше втрачають у ціні у 2025 році, що є важливою інформацією для потенційних покупців.
—
### Додаткова інформація
До вашої уваги також рейтинг автомобілів від консалтингової компанії J.D. Power, у якому наведено детальні дані про якість нових машин різних брендів.
—
Таким чином, результати останнього дослідження свідчать про зростання якості преміальних моделей, кардинальну зміну лідера у масовому сегменті та різні тенденції у залежності від типу силової установки. Водночас кілька брендів продемонстрували погіршення показників, що є сигналом до подальшої роботи над якістю продукції.
