6 жовтня на глобальній події OpenAI Dev Day компанія Zillow стала першою в галузі нерухомості, яка представила власний додаток всередині ChatGPT. Наразі, коли платформою щотижня користуються понад 800 мільйонів людей, потенційні покупці житла можуть розпочинати свій пошук безпосередньо там, де вони вже активно досліджують інформацію. Додаток Zillow забезпечує безпосередній шлях для зацікавлених у купівлі користувачів, дозволяючи їм переглядати оголошення, зв’язуватися з агентом та здійснювати подальші дії. Це справжній прорив у сфері інновацій нерухомості, що відкриває нові можливості для демонстрації агентів та їх пропозицій.
Новий етап у сфері нерухомості
Додаток Zillow у ChatGPT надає користувачам розмовний інтерфейс для вивчення житла, районів і вартості, побудований на основі надійних аналітичних даних Zillow, актуальних пропозицій та сучасних технологій. Користувач може, наприклад, ввести команду:
«Zillow, покажи мені будинки до $600 000 у Денвері»,
і миттєво отримати реальні пропозиції з фото, картою та цінами, з чіткою вказівкою на MLS та брокера.
Далі користувач без зусиль може перейти до повноцінного взаємодії з платформою Zillow, щоб запланувати огляд, зв’язатися з агентом або ознайомитися з варіантами фінансування. Така інтеграція ставить на перший план агентів, їхні об’єкти та інформацію про нерухомість у незвичний раніше спосіб для покупців.
Інновації, що піднімають всю галузь
Компанія Zillow, ставши першою в сфері нерухомості з додатком у ChatGPT, встановлює нові стандарти відповідального використання штучного інтелекту, засновані на довірі, дотриманні нормативних вимог і співпраці.
Це партнерство підкреслює унікальні переваги Zillow: багаторічні інвестиції у штучний інтелект, довіру до бренду та досвід перетворення великих технологічних змін у реальні вигоди для користувачів, які хочуть орендувати, купувати, продавати або позичати житло. З початку своєї діяльності, від запуску Zestimate до останнього продукту SkyTour, Zillow поєднує технології та людський підхід для більш прозорого та ефективного пошуку житла, сприяючи розвитку інновацій на користь споживачів і професіоналів нерухомості.
Розширення видимості оголошень
Для агентів і брокерів ця платформа відкриває нові можливості без додаткових зусиль. Оголошення тепер можуть бачити мільйони споживачів на одній із найпопулярніших штучно-інтелектуальних платформ світу, при цьому вся взаємодія відбувається в межах екосистеми Zillow.
При будь-якій дії користувача — чи то запис на перегляд, зв’язок з агентом або подача заявки на фінансування, — усі дані проходять через безпечні системи Zillow і не передаються ChatGPT. Споживачі, як і раніше, потребують підтримки агентів у процесі однієї з найскладніших та найважливіших фінансових угод у їхньому житті, і ця платформа допомагає залучати більш підготовлених покупців.
Продукт, створений із урахуванням інтересів галузі
OpenAI не має доступу до даних MLS. Додаток Zillow у ChatGPT функціонує виключно в межах діючих домовленостей Zillow з MLS і використовує ті ж дані IDX та заходи захисту, що застосовуються на Zillow.com. Такий сервіс — це керований Zillow, сумісний з IDX інтерфейс, подібно до сайту Zillow або мобільного додатка, але реалізований у новому розмовному форматі.
Zillow співпрацювала з OpenAI задля урахування інтересів різних учасників ринку в ході запуску продукту, ретельно контролюючи обсяг і спосіб відображення інформації, а також взаємодію користувачів із нею. MLS-дані не передаються, не ліцензуються та не використовуються OpenAI для навчання моделей штучного інтелекту. Це забезпечує сумісний з MLS, безпечний для агентів сервіс, який демонструє оголошення відповідально, збереженням цілісності даних і довіри галузі.
Наступний значний крок
Цей запуск знаменує фундаментальну зміну у способах відкриття, дослідження і завершення житлової угоди. Завдяки розмовному штучному інтелекту Zillow знову стає рушієм інновацій у сфері нерухомості, допомагаючи користувачам знаходити будинки новим способом через ChatGPT та забезпечуючи зв’язок з агентами, які супроводжують їх у житловій подорожі.
